"فصلوه عشان رن الجرس".. شهاب "دليفري مظلوم" يهز "فيسبوك"

تسبّب “بوست” نشره شاب يعمل في مجال توصيل الطلبات “دليفري”، في حالة من الغضب ضد الشركة التي يعمل بها، وموجة من التعاطف مع الشاب بعد أن فصلته الشركة تعسفيًا - حسب روايته - عقب تقييم سيئ له من أحد العملاء.

طرد من العمل

الشاب يُدعى شهاب أبو سلامة، يعمل لدى شركة مأكولات مصرية شهيرة بمنطقة التجمع الخامس، كتب منشورًا يفيد بطرده من العمل، لمجرد أن أسلوبه لم يلق إعجاب أحد العملاء، وانتشر ذلك المنشور على نطاق واسع وتسبب في غضب النشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي.

شهاب روى تفاصيل "الأوردر" الذي كان سببًا في قطع رزقه من مكان عمله، قائلًا إنه في يوم 9 فبراير الجاري ذهب لتوصيل طلب إلى أحد العملاء، لكنه لم يجد عنوانه بسهولة فاضطر للاتصال به حتى يصل إليه.

وأضاف شهاب لـ"تليجراف مصر"، أن العميل رد عليه ليخبره بأن شقته لها مدخل خاص، وليس الموجود أمامه، وبعد الوصول إليه أوقفه الأمن وسأله عن وجهته، وحينما أخبر فرد الأمن، رد عليه وقال: "مكنتش ترن عليه"، عبارة غريبة لم يفهمها شهاب لكنه وصل إلى العميل في النهاية.

“أوردر” جديد

وبحسب حديث شهاب، قال له العميل: "ما هي سهلة أهيه أومال إيه؟"، وانتهى ذلك الطلب إلى هنا، حتى مرت 9 أيام وطلب العميل ذاته "أوردر" جديد، وذهب شهاب لتوصيله.

"دوست على الجرس والله ما عملت حاجة تانية".. عبارة بدأ شهاب يسرد بها سبب الشكوى التي جاءت له من العميل، فعند توصيل الطلب دار الحوار كالتالي:

العميل: "شكرا".. الدليفري: "العفو"، وتابع: "فضل باصص لي كأنه بيتحقق مني بس قُلت عادي.. مشيت من عنده هو دور أرضي.. ففتح الشباك يبص عليّا، فأنا بصيت له واتكسفت لإن مطبخه كان ظاهر، فاتكسفت يفتكرني ببص على بيته ومشيت".

فتح تحقيق

وأضاف شهاب أنه في اليوم ذاته بعد أن انتهى من توصيل كل الطلبات، طلبه أحد المسؤولين بالعمل، وأخذ منه المال الذي تحصّل عليه من توصيل الطلبات، وسأله: “انت عملت مشكلة مع حد النهاردا؟.. فرد عليه شهاب بالنفي، وتابع: ”قال لي انت متقدم فيك شكوى من عميل.. حاولت أفهم مين العميل طلع اللي رنيت عليه الجرس واللي اتحقق في وشي وبلغوني إني متحول للتحقيق".

واستكمل الدليفري حديثه، بأنهم في التحقيق سألوه عما حدث مع العميل، فقال لهم: "والله العظيم ما عملت حاجة غير إني دوست الجرس.. قال لي شكرًا قلت له العفو ومشيت".

فصل عامل الدليفري

انتهى التحقيق وتم فصل من عمله، وتوقيعه على إخلاء طرف، ودار حديث بينه وبين المسؤول، حيث قال له: “انت مش هتشتغل معانا تاني”، فرد شهاب: "الأرزاق على الله.. بس من حقي أفهم الشكوى المتقدمة فيا إيه؟".

ليرد عليه المسؤول: "اتقال إن أسلوبك مش عاجب العمليل وأول مرة رُحت له ماعرفتش توصل له، فرنيت عليه ودا أزعجه.. قال لنفسه شكله لسة جديد وهيسامحه.. المرة التانية مد إيده وقالك شكرًا لكن مسمعش منك العفو كويس".

وقال شهاب: "قللت له دا ظلم وإنتوا مشاركين فيه.. قال لي معلش ربنا معاك".

منشور شهاب لاقى تفاعل واسعا على مواقع التواصل الاجتماعي، وبدأ الكثيرون في عمل حملة دعائية سلبية ضد شركة المأكولات الشهيرة، ومغادرة صفحنها الرسمية على “فيسبوك”.