فرص عمل مميزة لحديثي التخرج ببنك CIB.. الشروط ورابط التقديم

أعلن البنك التجاري الدولي (CIB)، عن إتاحة فرصة توظيف جديدة موجهة إلى الشباب من حديثي التخرج، وذلك ضمن إطار استراتيجيته المستمرة لضم عناصر بشرية مؤهلة تمتلك كفاءة عالية في مجالي الخدمات المصرفية والمبيعات، بهدف دعم الأداء وتطوير فرق العمل داخل فروع البنك.

الوظائف المتاحة في بنك CIB

الوظيفة المتوفرة حالياً: مسؤول إدارة حسابات المبيعات والإدارة (Sales Account Management & Administration Officer)

المهام والمسؤوليات الأساسية للوظيفة

- استلام كافة طلبات العملاء وتحويلها لوحدة الاتصال المختصة.

- مراجعة الحالات المرفوضة من الإدارات المختلفة، ثم إعادة توجيهها للمشرفين لاستكمال النواقص.

- أرشفة الحالات المرفوضة بشكل نهائي والتواصل مع وحدة الاتصال لإرسال رسائل اعتذار مناسبة للعملاء.

- التنسيق مع المشرفين لتوفير المستندات الإضافية الداعمة للحالات التي تواجه احتمالية الرفض.

- متابعة إحالات بطاقات الائتمان والقروض، وتوزيعها على المشرفين، ثم رصد نتائج المعالجة.

- مراجعة جميع مستندات فتح الحسابات لضمان الالتزام بتعليمات البنك المركزي وسياسات البنك.

- التواصل الهاتفي مع العملاء لتأكيد توقيع المستندات والشيكات وشرح الشروط وجدول الأقساط.

- حفظ الشيكات التأمينية بشكل آمن وتوثيق كل عمليات التسليم والاستلام وفق الإجراءات المعتمدة.

- متابعة ملاحظات التدقيق والتأكد من تنفيذ التصحيحات المطلوبة في الوقت المحدد.

- إحالة الشكاوى للجهات المسؤولة ومتابعة الحلول في إطار زمني محدد لضمان رضا العملاء.

- الالتزام الكامل بسياسات وإجراءات العمل الداخلية، وتحقيق أعلى معايير الجودة في تنفيذ المهام.

- اتباع تعليمات البنك المركزي ولوائح مكافحة غسل الأموال والسياسات الداخلية الخاصة بـ CIB.

العلاقات الداخلية والخارجية المرتبطة بالوظيفة

- داخليًا: التعاون المستمر مع مديري ومشرفي المبيعات، ووحدات CAF وCCU ووحدة الاتصال.

- خارجيًا: التفاعل المباشر مع العملاء الحاليين، والعملاء الجدد المحتملين.

شروط التقديم والمؤهلات المطلوبة

- الحصول على درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو تخصص مشابه.

- خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 2 سنة كحد أقصى.

- إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.

- التمتع بمهارات جيدة في استخدام الحاسب الآلي.

- امتلاك مهارات فعالة في التواصل والتفاوض مع العملاء.

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف.

- التمتع بدرجة عالية من الوعي الرقابي والحرص على الالتزام بالعمليات.

- تركيز دقيق على الإجراءات والانضباط في تنفيذ المهام اليومية.

رابط التقديم لوظائف بنك CIB

للتقديم على وظيفة Sales Account Management & Administration Officer ومطالعة التفاصيل الكاملة، يُرجى زيارة الموقع الرسمي لبنك CIB عبر الضغط هنـــــــــــا.