خطوات الاستعلام عن رصيد البريد المصري ورقم الخط الساخن للاستفسار

حذرت هيئة البريد المصري المواطنين من محاولات احتيال إلكترونية جديدة رصدت مؤخرا عبر متابعته للأمن السيبراني، تشمل رسائل نصية تُرسل من أرقام محلية ودولية، تنتحل صفة البريد وتطلب من المتلقين تزويدها بمعلومات شخصية أو مالية تحت ذرائع وهمية، وهو ما دفع المواطنين يتساءلون حول كيف يمكنني الاستعلام عن رصيدي في البريد المصري؟، لمعرفة مبلغ رصيدهم.

البريد المصري يحذر المواطنين 

الرسائل التي تُرسل للمواطنين، تتضمن روابط إلكترونية مزيفة تستخدم في عمليات تصيد احتيالي، وتزعم أنها صادرة عن الهيئة، مدعية ولكنها لا تمتّ بصلة للبريد المصري، الذي لا يطلب من عملائه أي معلومات سرية عبر الرسائل، ولا يطلب تحديث البيانات أو دفع رسوم عبر روابط غير رسمية.

طريقة وخطوات الاستعلام عن الرصيد في البريد المصري

ويستطيع المواطنين معرفة رصيدهم في البريد المصري من خلال إتباع الخطوات الآتية:

• الخطوة الأولى: الدخول إلى موقع البريد المصري أو تطبيق البريد المصري.
• الخطوة الثانية: قم بتسجيل الدخول عبر حسابك البريدي بإدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
• الخطوة الثالثة: الدخول إلى خدمة الاستعلام عن الرصيد.
• الخطوة الرابعة: قم باختيار "الاستعلام عن الرصيد" ضمن قائمة الخدمات المعروضة أمامك.
• الخطوة الخامسة والأخيرة: سيتم عرض رصيد حسابك بالتفصيل، وآخر عمليات سحب قمت بها.

رقم الخط الساخن للبريد المصري

أعلن البريد المصري رقم الخط الساخن لجميع المواطنين وذلك للاستفسارات والاشكاوي.

ويتمكن جميع المواطنين الاتصال برقم الخط الساخن للبريد المصري للاستفسار والشكاوي وهو رقم: 16789.

هل هناك ابلكيشن للبريد المصري؟

وفر البريد المصري تطبيق إلكتروني لجميع المواطنين تسهيلًا عليهم الاستخدام حيث يستطيع المستفيدين تحميله على الهاتف المحمول واستخدامه بشكل سهل.

ويستطيع حاملي هواتف الاندرويد تحميل تطبيق البريد المصري من خلال متجر جوجل بلاي، بينما يستطيع المواطنين الحاملين لهواتف ايفون تحميل تطبيق البريد المصري من خلال اب استور.