مصدر يكشف حقيقة تأثير حريق سنترال رمسيس على حجز وصرف تذاكر المترو

كشف مصدر بمترو الأنفاق، أن أنظمة حجز وصرف التذاكر لم تتأثر نهائيًا بحريق ستنرال رمسيس، الذي اندلع في وقت سابق من اليوم.

وأوضح المصدر في تصريحات لـ"تليجراف مصر" أن أنظمة الحجز والصرف تعمل بصورة طبيعية، ولم يتم حتى الآن تسجيل أي أعطال أو توقف في الخدمات المقدمة للمواطنين داخل المحطات، مشيرًا إلى أن الفرق الفنية تواصل مراقبة المنظومة التقنية لحجز التذاكر بشكل مستمر، للتأكد من عدم تأثرها بأي شكل جراء الحريق.

خدمات الاتصالات 

وتسبب حريق سنترال رمسيس الذي اندلع مساء اليوم في تأثر خدمات الاتصالات لعدد من المواطنين في مناطق متفرقة، حيث اشتكى العديد من المستخدمين من سقوط الشبكة أو ضعفها، خاصة في خدمات الهاتف المحمول والخطوط الأرضية.

كما اشتكى عدد من العملاء في مصر من توقف خدمات عدد من ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة لعدة بنوك محلية، حيث أبلغ المستخدمون عن صعوبات في إجراء المعاملات البنكية، سواء في عمليات السحب أو الإيداع، إضافة إلى تعذر الحصول على كشوف الحسابات أو تنفيذ أي خدمات مالية عبر هذه الماكينات.

وتعطلت منذ قليل جميع خدمات الدفع الإلكتروني، بما في ذلك معاملات "كاش"، المحافظ الإلكترونية، وخدمات "فوري"، وذلك حسبما كشف موقع تتبع الأعطال التقنية، بعد دقائق من اندلاع حريق في سنترال رمسيس.

ضعف شبحة المحمول 

من جانبه قال خبير تكنولوجيا المعلومات، وليد حجاج، إن ضعف شبحة المحمول والخط الأرضي أو وقوعها في مناطق متفرقة من أنحاء الجمهورية أمر متوقع.

وأوضح حجاج لـ"تليجراف مصر"، أن سنترال رمسيس عمومي يغذي عدة مناطق، لذا من المتوقع أن يزداد عدد المتضررين من الحريق الذي طاله خلال الساعات الأخيرة.