المركزي يلغي شرطًا مهمًا بشأن استخدام بطاقات الائتمان بالخارج

أعلن البنك المركزي المصري عن إجراء تعديل مهم على القواعد المنظمة لاستخدام البطاقات الائتمانية خارج البلاد، في خطوة تستهدف تبسيط الإجراءات وتخفيف الأعباء عن العملاء المسافرين.

إلغاء شرط أختام السفر للعملاء

ووفقًا لما جاء في الكتاب الدوري الصادر عن "المركزي" والموجه إلى رؤساء البنوك، فقد تقرر إلغاء البند الذي كان يلزم البنوك بمتابعة العملاء للحصول على ما يثبت أن استخدام البطاقة تم أثناء التواجد بالخارج، وذلك من خلال الاطلاع على أختام المغادرة والوصول بجواز السفر، ويطبق هذا الإلغاء على العملاء المسافرين الذين قاموا بالتواصل مع البنك المصدِر للبطاقة مسبقًا، للحصول على موافقة باستخدام بطاقاتهم الائتمانية خارج مصر قبل مغادرتهم البلاد.

إلغاء بند المتابعة للعملاء المبلغين

وأوضح البنك المركزي أن القرار يتضمن إلغاء نص البند رقم (2) من الكتاب الدوري المؤرخ 29 أكتوبر 2023، والذي كان ينص على:

"متابعة العميل للحصول على ما يثبت أن استخدام البطاقة تم أثناء تواجده بالخارج، وذلك من خلال أختام المغادرة والوصول خلال مدة حدها الأقصى 90 يومًا من تاريخ فتح حدود الاستخدام، أو ما يثبت استمرار تواجد العميل بالخارج إذا تم تجاوز الفترة المذكورة".

وأكد "المركزي" أن إلغاء هذا البند لا يشمل جميع العملاء، وإنما يقتصر فقط على الحالات التي تم فيها إخطار البنك برغبة العميل في استخدام البطاقة خارج مصر قبل السفر.

تسهيل الإجراءات مع استمرار الرقابة

ورغم هذا التخفيف في المتطلبات، شدد البنك المركزي على استمرار حق البنوك في متابعة عمليات استخدام البطاقات الائتمانية للتأكد من أن المعاملات تمت فعلًا أثناء تواجد العميل في الخارج، مع إلزام العملاء بتقديم المستندات اللازمة حال طلبها، وفي حال عدم الالتزام، يتعين على البنك المصدِر للبطاقة اتخاذ الإجراءات المنصوص عليها في البند رقم (3) من الكتاب الدوري الصادر في 29 أكتوبر 2023، مع التقيد بما ورد في الكتاب الدوري المؤرخ 11 فبراير 2024.

ويأتي هذا القرار في إطار توجه البنك المركزي المصري نحو تسهيل إجراءات استخدام البطاقات الائتمانية خارج البلاد، مع ضمان الرقابة اللازمة للحفاظ على سلامة المعاملات ومنع أي ممارسات مخالفة.