خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 والحصول على المعاش

يُعد برنامج تكافل وكرامة 2025، واحدًا من أبرز برامج الحماية الاجتماعية التي أطلقها الرئيس عبدالفتاح السيسي لدعم محدودي ومتوسطي الدخل في مصر، بهدف تحسين المستوى المعيشي وتقديم الدعم المادي والمعنوي للأسر الأكثر احتياجًا، ومساعدتهم في مواجهة تحديات الحياة، وتحسين الظروف البيئية والاجتماعية المحيطة بهم.

وتستعرض "تليجراف مصر"، رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025، وخطوات التسجيل، والفئات المستحقة، والمستندات المطلوبة، بالإضافة إلى طرق تقديم الشكاوى عبر البوابة الإلكترونية لبرنامج تكافل وكرامة.

رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي

كشفت وزارة التضامن الاجتماعي، توفير رابط إلكتروني رسمي يتيح للمواطنين الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة 2025 بسهولة عبر الرقم القومي، دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب، ما يحد من التكدس والازدحام.

للاستعلام عن قيمة المعاش وموعد الصرف:

الدخول إلى بوابة الاستعلام والشكاوى لـ برنامج تكافل وكرامة.

الضغط على خدمة "الاستعلام عن تكافل وكرامة".

إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.

الضغط على خانة "استعلام".

تظهر لك تفاصيل حالة المعاش وقيمة الدعم وموعد الصرف.

رقم التواصل مع برنامج تكافل وكرامة

يمكنك التواصل مع برنامج تكافل وكرامة لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات عبر الاتصال على الخط الساخن 19680 الذي خصصته وزارة التضامن الاجتماعي لتقديم الدعم للمواطنين.

شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة 2025

حددت وزارة التضامن الاجتماعي، مجموعة من الشروط التي يجب توافرها في المتقدمين للحصول على المعاش:

أن يكون المتقدم مصري الجنسية ومقيمًا داخل جمهورية مصر العربية.

ألا يمتلك المتقدم دخلًا شهريًا ثابتًا يزيد عن 400 جنيه من أي جهة حكومية أو خاصة.

ألا يمتلك المتقدم سجلًا تجاريًا، أو سيارات حديثة، أو عقارات ذات قيمة عالية.

التزام الأسرة المستفيدة بنسبة الحضور المدرسي للأطفال.

إجراء الفحوصات الطبية للأطفال بشكل منتظم.

الفئات المستحقة لمعاش تكافل وكرامة

أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي الفئات التي يمكنها الاستفادة من برنامج تكافل وكرامة، وتشمل:

ذوي الإعاقة.

الأطفال مثل: الأيتام، أو أبناء المطلقات بعد زواجهن، وأبناء السجناء.

المرأة المعيلة: المطلقة، الأرملة، المهجورة، أو المنفصلة.

كبار السن: من تجاوزوا عمر 65 عامًا.

الأسر الفقيرة أو أسر المجندين.

زوجة نزيل مراكز الإصلاح والتأهيل.

الفئات غير المستحقة لمعاش تكافل وكرامة

هناك بعض الفئات التي لا يحق لها الحصول على معاش تكافل وكرامة، ومنها:

امتلاك أرض زراعية تتجاوز مساحتها فدانًا واحدًا.

امتلاك سيارات ملاكي أو أجرة أو نقل، أو جرارات زراعية.

العمل في القطاع الخاص أو الحكومي، سواء كان مؤمنًا عليه أم لا.

امتلاك عقارات استثمارية غير مخصصة للسكن.

تسجيل الأبناء في مدارس خاصة بمصروفات تتجاوز 2000 جنيه سنويًا للطفل الواحد.

امتلاك ثلاثة رؤوس ماشية أو أكثر بغرض التجارة.

تواجد المتقدم خارج البلاد وقت الاستعلام.

خطوات تقديم شكوى في برنامج تكافل وكرامة

أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي بوابة الشكاوى الإلكترونية لتلقي شكاوى المستفيدين من البرنامج، ويتم ذلك عبر الخطوات التالية:

الدخول على بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة عبر الرابط الرسمي من "هـــــــــنـــــــــا".

إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة.

الضغط على "تسجيل الشكوى".

استكمال البيانات المطلوبة:

المحافظة، الإدارة الاجتماعية، المركز أو قسم الشرطة التابع له.

نوع الشكوى من قائمة الاختيارات.

عنوان الإقامة كامل.

رقم الهاتف المحمول.

كتابة تفاصيل الشكوى بدقة.

الضغط على "تسجيل".

ستظهر رسالة تؤكد نجاح تسجيل الشكوى ورقمها.

يمكن طباعة الشكوى من خلال الضغط على "طباعة".

المستندات المطلوبة للتقديم في برنامج تكافل وكرامة 2025

صورة بطاقة الرقم القومي سارية.

صور شهادات الميلاد لجميع أفراد الأسرة.

وثائق الزواج أو الطلاق أو الوفاة حسب الحالة.

إيصال استهلاك كهرباء حديث.