عطل مفاجئ يضرب واتساب ويب لدى ملياري مستخدم

عطل واتساب ويب

حسن راشد صحفي مصري، حاصل على بكالوريوس الإعلام من جامعة الأهرام الكندية عام 2021، ويواصل دراساته الأكاديمية كباحث ماجستير في الإعلام بجامعة القاهرة.

A . .A

شهد تطبيق “واتساب ويب”، اليوم، عطلًا مفاجئًا أثر على عدد كبير من المستخدمين حول العالم، حيث آلاف عشرات المستخدمين عن توقف الخدمة وعدم ظهور المحادثات عند فتح التطبيق عبر المتصفحات المختلفة لأكثر من ساعتين.

وأوضح المستخدمون أن صفحة “واتساب ويب” الرئيسية تظهر دون عرض أي من المحادثات أو الرسائل، في حين انتشرت على منصات التواصل الاجتماعي، صورًا توضح العطل الذي أصاب الخدمة على متصفحات عدة مثل “كروم” و”إيدج” و”فايرفوكس”.

عطل واتساب ويب

العطل أثر بشكل رئيس على إرسال واستقبال الرسائل عبر نسخة الويب، إضافة إلى انقطاع الاتصال بخوادم التطبيق، ما يؤثر على مستخدمي التطبيق الذين يتجاوز عددهم ملياري مستخدم حول العالم، وفقًا لشركة ميتا.

وتشير البيانات الواردة من موقع “Downdetector” المتخصص في رصد الأعطال التقنية إلى ارتفاع كبير في عدد البلاغات منذ الساعة الثالثة عصرًا بتوقيت القاهرة، ما يرجح أن المشكلة متعلقة بخوادم الشركة المالكة “ميتا”.

ولم تصدر شركة “ميتا” حتى الآن بيانًا رسميًا يوضح سبب العطل أو توقيت إصلاحه، بينما أشارت تقارير تقنية إلى أن الخلل قد يكون ناجمًا عن تحديث جديد في خدمة المزامنة السحابية بين الهواتف وأجهزة الكمبيوتر.

وأكد خبراء التقنية أن العطل لا يمس أمان الحسابات أو خصوصية المستخدمين، موضحين أن الرسائل والمحادثات ستبقى محفوظة على الأجهزة، وستستعاد فور عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي.

مكالمة واتساب قد تكلّفك حسابك البنكي بالكامل

"واتساب" تفرض رسومًا شهرية على بعض ميزات التطبيق.. هل تتأثر الدردشة؟