الاستعلام الائتماني عن طريق تطبيق المحمول، الطريقة الآمنة لـ "الآي سكور" 2025

يُعد الاستعلام الائتماني عن طريق تطبيق المحمول من أكثر التساؤلات التي تدور في أذهان المواطنين، لمعرفة تقييمهم الائتماني وفهم تأثير سلوكهم المالي على قدرتهم في الحصول على القروض والتسهيلات البنكية مستقبلاً.

كما يتيح هذا الاستعلام للعميل متابعة التزامه بسداد الأقساط والقروض والبطاقات الائتمانية بطريقة سهلة وآمنة.

ما هو تقرير الآي سكور (i-Score)؟

يُعد التقرير الائتماني أو "ايسكور" مرجعًا أساسيًا للبنوك وشركات التمويل عند دراسة منح القروض أو التسهيلات المالية، وفقًا لتعليمات البنك المركزي المصري، و يتضمن التقرير معلومات تفصيلية عن العميل، مثل:

• عدد القروض والتسهيلات الائتمانية الخاصة به.
• مدى الالتزام بسداد الأقساط في مواعيدها.
• الأرصدة المتبقية لكل تسهيل ائتماني.
• عدد أيام التأخير والمبالغ المستحقة عليه.
• جميع البيانات التي أقرتها البنوك والشركات المشاركة في الشركة المصرية للاستعلام الائتماني.

قنوات التواصل الرسمية لشركة “i-Score”

يُمكن للعملاء التواصل مع الشركة المصرية للاستعلام الائتماني (i-Score) لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات عبر القنوات الرسمية التالية:

• للدخول على الموقع الرسمي يُمكن الضغط هنـــــــــا.
• رقم الواتساب للشكاوى والاستفسارات: 01550493837.
• الخط الساخن: 16292.

الاستعلام الائتماني عن طريق تطبيق المحمول

يمكن للعميل الحصول على تقريره الائتماني بسهولة من خلال تطبيق البنك الذي يتعامل معه، إذ توفر معظم البنوك هذه الخدمة بشكل رسمي وآمن، مع التأكيد على عدم وجود أي تطبيق معتمد لشركة i-Score على المتاجر الإلكترونية.

كما تتيح منصة مصر الرقمية أيضًا خدمة استخراج التقرير الائتماني إلكترونيًا، مما يمنح المواطنين وسيلة إضافية موثوقة للحصول على تقرير شامل ودقيق.

خطوات استعلام الايسكور بالرقم القومي

يمكن للعملاء الاستعلام عن الايسكور بالرقم القومي بسهولة عبر خطوات محددة تشمل:

• إرسال رسالة نصية إلى رقم الشركة المصرية للاستعلام الائتماني "16262".
• إرسال المستندات المطلوبة، مثل صورة بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر الساري.
• بعد استلام البيانات، يقوم البنك أو الجهة المسؤولة بإرسال نسخة من الملف الائتماني للعميل، والتي تتضمن جميع المعلومات المتعلقة بالقروض والالتزامات المالية.

أبرز أماكن استخراج التقرير الائتماني في مصر

توفر العديد من البنوك خدمة استخراج التقرير الائتماني لعملائها، ومنها:

• البنك التجاري الدولي (CIB).
• بنك مصر.
• البنك الأهلي المصري.
• بنك التعمير والإسكان.
• بنك بلوم.
• بنك القاهرة.
• بنك الإمارات دبي الوطني.
• البنك العربي.
• بنك الإسكندرية.
• بنك الاتحاد الوطني مصر.
• البنك الوطني اليوناني.
• بنك QNB.
• بنك الشركة المصرفية العربي الدولية (SAIB).

كيفية تقديم شكوى على التقرير الائتماني

تُقدم الشكاوى المتعلقة بالتقرير الائتماني مباشرة من خلال البنك الذي يتعامل معه العميل بعد استخراج تقرير الاستعلام الذاتي، حيث يتم رفع الشكوى عبر النظام المميكن.

• للأشخاص (الأفراد): يتم ملء نموذج الشكوى وإرفاق صورة بطاقة الرقم القومي وصور الأوراق التي تثبت صحة الشكوى.
• للشركات: يتم إرفاق صورة السجل التجاري أو البطاقة الضريبية وصور الأوراق التي تثبت صحة الشكوى، مع تقديم خطاب تفويض مختوم من ممثل الشركة.

اقرأ أيضًا:

استعلام ايسكور بالرقم القومي من بنك CIB لعام 2025، الخطوات والتفاصيل

استعلام ايسكور بالرقم القومي البنك الأهلي 2025، خطوات ومعرفة التقرير الائتمان

استعلام أيسكور بالرقم القومي بنك مصر.. كل ما تريد معرفته