هل إنستجرام مصمم للإدمان؟.. زوركربيرج يدلي بشهادته أمام هيئة المحلفين

أدلى مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، بشهادته أمام هيئة المحلفين لأول مرة بشأن اتهامات تتعلق بتأثير منصات التواصل الاجتماعي، خاصة إنستجرام، على الصحة العقلية للأطفال.

إفادة مارك زوكربيرج

تزعم كايا، البالغة من العمر 20 عامًا، أن تطبيق إنستجرام مصمم عمدًا ليكون إدمانيًا، موضحة أنها بدأت استخدامه منذ المرحلة الابتدائية ما تسبب في إصابتها بالقلق والاكتئاب واضطراب تشوه الجسم.

كايا واحدة من الدعاوى القضائية التي رفعتها عائلات أخرى تدعي أن أطفالهم تضرروا أو توفوا بسبب منصات التواصل.

لكن شركة ميتا نفت جميع الاتهامات، مؤكدة أنها تتخذ الإجراءات اللازمة لحماية المستخدمين الصغار.

محور الشهادة

وفقًا لشبكة CNN، تمحورت شهادة زوكربيرج حول معرفته بالمخاطر المحتملة على الشباب، وما إذا كانت الشركة تبذل الجهد الكافي للتخفيف منها. 

وأكد زوكربيرج أن المنصات تهدف لأن تكون جذابة على المدى الطويل، وليست منتجًا يدمنه المستخدمون على المدى القصير ويجعلهم يشعرون بالسوء تجاه أنفسهم.

إدمان إنستجرام

تزعم الدعوى القضائية أن ميتا تصمم المنصة لإبقاء المستخدمين متصفحين باستمرار لزيادة الأرباح، لكن زوكربيرج أكد أن إنستجرام يركز حاليًا على الفائدة والقيمة للمستخدم.

كما استعرض محامي كايا، مرك لانيير، وثيقة تُظهر ارتفاع مشاهدات إنستجرام مؤخرًا مقارنة بـ تيك توك عبر ميزة المقاطع القصيرة، مشيرًا إلى أن زيادة المشاهدات كان طموح زوكربيرج الشخصي.

ورد زوكربيرج بأن الوقت الذي يقضيه المستخدمون هو مؤشر نجاح المنصة مقارنة بالمنافسين، وليس غاية للإضرار بالمراهقين.

هل يستهدف إنستجرام المراهقين الصغار؟

أكد زوكربيرج أن مستخدمي المنصة لا يقل عمرهم عن 13 عامًا، إلا أن وثيقة داخلية عام 2015 أظهرت وجود 4 ملايين مستخدم تتراوح أعمارهم بين 10 و12 عامًا، أي ما يمثل 30% من المراهقين على المنصة.

وأشار إلى أن الشركة طورت سياسة للتحقق من أعمار المستخدمين باستخدام الذكاء الاصطناعي وتطبيق إجراءات السلامة اللازمة، مع العلم بأن المراهقين يمثلون 1% فقط من إيرادات إنستجرام، إذ أنهم لا يمتلكون دخلًا قابلًا للإنفاق.

في المقابل، يزعم الآباء أن الشركة لا تستهدفهم من ناحية قدرتهم الشرائية، بل لتصبح لديهم علاقة دائمة بالمنصة منذ صغرهم.

اقرأ أيضًا:

الذكاء الاصطناعي يعيد ترتيب قائمة المليارديرات

لمسات فرعونية.. مارك يستحضر الحضارة المصرية في إطلاق تقنيته الجديدة