السياحة تتابع على مدار الساعة انتظام رحلات العمرة خلال رمضان

تعبيرية عن العمرة

A . .A

أكدت مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة سامية سامي، أن حركة سفر ووصول المعتمرين المصريين ضمن برامج عمرة رمضان تسير بصورة منتظمة، مشيرة إلى استمرار أعمال المتابعة والرقابة الميدانية على البرامج المنفذة من جانب شركات السياحة، بما يضمن الالتزام بمواعيد السفر والعودة، ومستوى الخدمات المقدمة، وعلى رأسها التسكين وفقاً للبرامج المعتمدة.

المعتمرين المصريين

ياتي ذلك في إطار حرص الوزارة على ضمان حصول المعتمرين المصريين على كامل الخدمات المتعاقد عليها، والتأكد من الالتزام الكامل بالضوابط المنظمة لموسم العمرة والمعتمدة من شريف فتحي وزير السياحة والآثار.

وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية

وأكدت أن الوزارة تعمل في إطار تعاون مستمر وتنسيق دائم مع وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، بما يُسهم في سرعة التعامل مع أي مستجدات أو ملاحظات قد تطرأ خلال ذروة الموسم، وبما يضمن تقديم أفضل مستوى من الخدمات لضيوف الرحمن.

شركات السياحة

وأضافت أن بعثة وزارة السياحة والآثار الموجودة حاليًا بالأراضي المقدسة تقوم بالمرور اليومي على فنادق إقامة المعتمرين، والتواصل المباشر مع شركات السياحة المنظمة، والتدخل الفوري حال رصد أي عقبات أو تلقي شكاوى، بما يضمن سرعة حلها في أقرب وقت ممكن.

حقوق المعتمر المصري

وأكدت على أن الوزارة لا تتوانى عن اتخاذ الإجراءات التصحيحية فوراً حال ثبوت أية مخالفات، وخاصة فيما يتعلق بالتسكين أو مستوى الخدمات، وذلك في ضوء تنفيذ توجيهات وزير السياحة والآثار وبالتنسيق الكامل مع وزارة الحج والعمرة وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، بما يكفل الحفاظ على حقوق المعتمر المصري وضمان حصوله على كامل الخدمات المدرجة بالبرنامج المتعاقد عليه.

البوابة المصرية للعمرة ومنصة نسك

ناشدت وزارة السياحة والآثار، جميع شركات السياحة المنظمة لرحلات العمرة بالالتزام التام بالبرامج المعتمدة، ومواعيد السفر والعودة، وأماكن إقامة المعتمرين المُدرجة على البوابة المصرية للعمرة ومنصة "نسك" السعودية، حيث أن أي مخالفة لتلك الضوابط سيتم التعامل معها بحزم واتخاذ الإجراءات القانونية الواجبة حيال الشركة المخالفة، حفاظاً على حقوق المعتمرين وشركات السياحة الملتزمة وضمان جودة الخدمة المقدمة.

تواصل وزارة السياحة والآثار، متابعتها المستمرة على مدار الساعة لانتظام رحلات العمرة وسير البرامج المعتمدة للعمرة خلال شهر رمضان المبارك.

اقرا ايضا:

بعد سفر 16 يوما.. الرحالة محمد المصري يصل إلى السعودية بالدراجة استعدادا للعمرة