النيابة الإدارية تُفعل قناتها الرسمية على تليجرام لتلقي الشكاوى آليًا

أعلنت هيئة النيابة الإدارية، تفعيل قناتها الرسمية عبر تطبيق تليجرام تحت اسم "النيابة الإدارية 1420" لتلقي شكاوى المواطنين ومتابعتها في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتيسير سبل التقاضي.

"النيابة الإدارية" تُفعل قناتها الرسمية على "Telegram"

يأتي ذلك في إطار حرص النيابة الإدارية على تعزيز سبل التواصل المباشر مع المواطنين، وتيسير وصول المواطنين إلى جهات العدالة.

الجدير بالذكر أن هذه الوسيلة لتلقي الشكاوى تعمل بشكل آلي بالكامل، حيث إنه بمجرد الدخول على القناة، ومن خلال خاصية Rapid-Pro يتم التعامل التلقائي مع المواطن في تسجيل شكواه. 

كما تتميز هذه الآلية بالسماح بتقديم المرفقات كبيرة الحجم من مستندات أو صور أو مقاطع مصورة وغيرها، مع إمكانية متابعة حالة الشكوى من خلال ذات الآلية، بالدخول على القناة ثم كتابة {استعلام} ثم اتباع الخُطوات.

وأكدت النيابة الإدارية، أن هذه الخطوة تمثل إضافة جديدة إلى منظومة تلقي الشكاوى بالهيئة، بما يتيح للمواطنين وسيلة رقمية سهلة وآمنة للتواصل وتقديم الشكاوى، بما يعزز الثقة بين المواطن ومؤسسات الدولة، ويدعم مسيرة الإصلاح الإداري وترسيخ قيم النزاهة والشفافية.

ولتقديم شكوى إلى النيابة الإدارية عبر تطبيق تليجرام، اضغط هنا.

اقرأ أيضًا:

اختلاس مليون و200 ألف جنيه.. إحالة مسؤولة تحصيل بري شبرا الخيمة للمحاكمة

320 لجنة عامة وفرعية، النيابة الإدارية تشرف على انتخابات نقابة المهندسين غدا

زاره بالعاصمة الجديدة.. رئيس النيابة الإدارية يهنئ وزير العدل