الخميس، 01 أكتوبر 2026
01:33 ص
صورة ارشيفية
شهدت محافظة الفيوم خلال الساعات الأخيرة حالة من القلق بين المواطنين بعد توقف الخط الساخن الخاص بهيئة الإسعاف المصرية بشكل مفاجئ نتيجة عطل فني طارئ أدى إلى تعطيل الخدمة بشكل كامل وهو ما دفع المسؤولين إلى التحرك السريع لتوفير بدائل تضمن استمرار تقديم الخدمة للمواطنين دون تأخير.
أكد الدكتور عمرو عثمان مدير مرفق إسعاف الفيوم في تصريحات خاصة أن العطل وقع بشكل مفاجئ في الخط الساخن مما تسبب في توقف استقبال البلاغات من خلال الرقم المعتاد مشيرا إلى أن الفرق الفنية تعمل على مدار الساعة لإصلاح الخلل وإعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن
وأضاف أن المرفق لم يتوقف عن العمل وأن سيارات الإسعاف منتشرة في مختلف أنحاء المحافظة وجاهزة للتعامل مع أي بلاغات طارئة فور تلقيها عبر الأرقام البديلة التي تم تخصيصها بشكل مؤقت.
وأوضح مدير المرفق أنه تم توفير مجموعة من الأرقام البديلة التي يمكن للمواطنين التواصل من خلالها للإبلاغ عن الحالات الطارئة وطلب سيارات الإسعاف وذلك لضمان عدم تأثر الخدمة بالعطل الحالي.
وجاءت الأرقام البديلة على النحو التالي..
0842170339
0842170340
0842170415
0842168943
01023012340
01011294408
ودعا الدكتور عمرو عثمان جميع المواطنين إلى ضرورة استخدام هذه الأرقام بشكل مباشر في حال وجود أي حالات طارئة أو استغاثات مؤكدا أن فرق الإسعاف تتعامل مع البلاغات فور ورودها دون أي تأخير وأن الهدف الأساسي هو الحفاظ على سلامة المواطنين وتقديم الدعم الطبي العاجل في أسرع وقت
كما شدد على أهمية عدم التكدس على رقم واحد من الأرقام البديلة وضرورة توزيع الاتصالات بينها لتسهيل عملية الرد السريع وضمان وصول الخدمة لكل من يحتاجها.
وأشار إلى أن العمل جارٍ على قدم وساق لإصلاح العطل الفني وإعادة تشغيل الخط الساخن بكامل طاقته في أقرب وقت ممكن مؤكدا أن هذا العطل طارئ وخارج عن الإرادة وأن الهيئة تتعامل معه بأقصى سرعة ممكنة لتقليل أي تأثير سلبي على الخدمة المقدمة للمواطنين.
اقرأ أيضا:
تعطل الرقم الموحد للإسعاف 123 بالمنيا.. والمحافظة تعلن 6 أرقام بديلة
30 سبتمبر 2026 08:43 م
30 سبتمبر 2026 10:37 م
30 سبتمبر 2026 06:30 م
30 سبتمبر 2026 04:41 م
30 سبتمبر 2026 04:36 م
30 سبتمبر 2026 07:54 م
30 سبتمبر 2026 07:46 م
30 سبتمبر 2026 07:35 م
أكثر الكلمات انتشاراً