كارت الخدمات المتكاملة.. 3 أخطاء شائعة تؤدي لإيقاف معاش تكافل وكرامة

كارت الخدمات المتكاملة

إيمان رزق

A . .A

في ظل اعتماد ملايين الأسر على برنامج "تكافل وكرامة" كمصدر أساسي للدعم، يفاجأ بعض المستفيدين بإيقاف المعاش دون سابق إنذار، نتيجة أخطاء بسيطة لكنها تؤثر بشكل مباشر على تقييم استحقاقهم.

ويُعد "كارت الخدمات المتكاملة" أداة رئيسية لتنظيم صرف المساعدات، إلا أن سوء استخدامه أو عدم الالتزام بالضوابط المرتبطة به قد يعرض المستفيدين لخطر فقدان المعاش.

أبرز الأخطاء الشائعة

في هذا التقرير، نستعرض أهم 3 أخطاء شائعة قد تؤدي إلى إيقاف معاش "تكافل وكرامة"، مع توضيح كيفية تجنبها لضمان استمرار الحصول على الدعم.

1- عدم تحديث البيانات بشكل دوري

ويعد إهمال تحديث البيانات الشخصية من أكثر الأسباب شيوعا لإيقاف المعاش، حيث يشترط تحديث بيانات المستفيدين بشكل مستمر، خاصة في حالة حدوث تغييرات مثل الحالة الاجتماعية أو عدد أفراد الأسرة أو مستوى الدخل. عدم الالتزام بذلك قد يؤدي إلى اعتبار البيانات غير دقيقة ومن ثم تعليق الصرف.

2- استخدام الكارت بشكل غير صحيح

يقع بعض المستفيدين في خطأ استخدام الكارت في غير الأغراض المخصصة له، أو التعامل من خلال جهات غير معتمدة، وهو ما قد يثير شبهة سوء استخدام المعاش، ويعرض صاحبه لإيقاف المعاش لحين مراجعة حالته.

3- عدم الإفصاح عن مصدر دخل إضافي

ومن الأخطاء الشائعة، عدم الإبلاغ عن أي مصدر دخل جديد للأسرة، مثل الحصول على وظيفة أو نشاط تجاري، حيث تعتمد برامج الدعم على معايير دقيقة لتحديد المستحقين، وفي حال اكتشاف وجود دخل غير معلن يتم إيقاف المعاش فورا لحين التحقق من مدى أحقية المستفيد.

كيف تحافظ على استمرار المعاش؟

وأوضحت وزارة التضامن الاجتماعي، نصائح مهمة لمنع وقف صرف معاش تكافل وكرامة، من خلال تحديث بيانات المستفيد بانتظام حيث البيانات الشخصية والاجتماعية عبر الموقع الإلكتروني أو مكاتب الشؤون الاجتماعية، كما ينبغي التأكد من حضور الأطفال لبرامج الصحة والتعليم (برنامج تكافل) وتقديم شهادات طبية دورية (لبرنامج كرامة).

قرار جديد بشأن ذوي الإعاقة المستفيدين من كارت الخدمات المتكاملة