لخلل فني خطير.. استدعاء 13,514 جهاز تكييف في أمريكا

التكييف

إسراء أحمد

A . .A

أعلنت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية عن استدعاء أكثر من 13 ألف جهاز تكييف ومضخة حرارية من إنتاج شركة Daikin Comfort Technologies، بعد اكتشاف عيب قد يؤدي إلى نشوب حرائق أو التسبب في حروق للمستخدمين، وفقًا لموقع the people.

تفاصيل الاستدعاء

وأوضحت اللجنة أن عملية الاستدعاء تشمل نحو 13,514 وحدة من مكيفات الهواء ومضخات الحرارة التابعة لعلامة Amana، سواء المخصصة للنوافذ والغرف أو الوحدات التي تُركب داخل الجدران.

وأشارت إلى أن الخلل يكمن في إمكانية استمرار وصول التيار الكهربائي إلى عنصر التسخين حتى عند حدوث عطل كهربائي، رغم إيقاف تشغيله، وهو ما قد يزيد من احتمالات نشوب حريق أو التعرض لإصابات بالحروق.

ورغم أن الشركة المصنعة تلقت بلاغًا واحدًا فقط عن ذوبان أجزاء بلاستيكية في إحدى الوحدات، فإنها أكدت عدم تسجيل أي إصابات حتى الآن.

وتستخدم هذه الوحدات عادةً في الفنادق والمباني السكنية والمنشآت التجارية لتوفير التبريد والتدفئة، وتحمل جميعها اللون الأبيض، بينما يظهر اسم العلامة التجارية على العديد من أغطية لوحة التحكم.

التوقف عن الاستخدام واسترداد الأموال

ودعت الشركة جميع العملاء إلى التوقف فورًا عن استخدام الأجهزة المشمولة بالاستدعاء، والتواصل معها لاسترداد كامل قيمة المنتجه.

ولإتمام طلب الاسترداد، يُطلب من المستهلكين قطع سلك الكهرباء الخاص بالجهاز، ثم إرسال صورة للرقم التسلسلي وصورة أخرى للسلك بعد قطعه، حيث يوجد الرقم التسلسلي أسفل الباركود الموجود أسفل رقم الطراز.