محافظ المنوفية يحيل مسؤولين و5 عمال بمركز صحي في قرية "ميت خاقان" للتحقيق

أجرى اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية جولة ميدانية مفاجئة داخل المركز الصحي بقرية ميت خاقان التابعة لمركز شبين الكوم، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. 

وحرص المحافظ على تفقد مختلف أقسام المركز، والاستماع إلى المرضى، والتأكد من توافر الأدوية وانتظام تقديم الخدمة، في إطار المتابعة المستمرة للمنشآت الصحية ورفع كفاءة الأداء بها.

إحالة مسؤول مخزن العهدة و5 عاملين للتحقيق

وخلال الجولة، قرر المحافظ إحالة مسؤول مخزن العهدة بالمركز الصحي إلى التحقيق بسبب سوء الحالة العامة للمخزن وضعف الإشراف والتنظيم، كما قرر إحالة خمسة من العاملين بوحدة الغسيل الكلوي التابعة لمستشفى حميات شبين الكوم، بعد رصد تغيبهم وتركهم العمل دون الحصول على إذن رسمي، مؤكدًا ضرورة الالتزام بالانضباط الوظيفي لضمان تقديم خدمة صحية تليق بالمواطنين.

متابعة الأقسام والاستماع إلى المرضى

وتفقد المحافظ عيادة الأسنان، ووحدة الأشعة، وغرفة حفظ الملفات، وغرفة التطعيمات، والاستقبال والصيدلية، واطلع على آلية العمل داخل كل قسم، كما استفسر عن مدى توافر الأدوية وآلية صرفها للمرضى، واستمع إلى شرح من المسؤولين حول حجم الخدمات المقدمة والقوة البشرية بالمركز، قبل أن يجري حوارًا مباشرًا مع عدد من المواطنين للاطمئنان على جودة الرعاية الطبية وسرعة التعامل مع الحالات.

استجابة فورية لشكاوى مرضى الغسيل الكلوي

وخلال زيارته لوحدة الغسيل الكلوي، استمع المحافظ إلى عدد من شكاوى المرضى، والتي تمثلت في صعوبة إجراءات صرف العلاج وتجديد خطابات وبطاقات التأمين الصحي، بالإضافة إلى نقص بعض الأدوية واختلاف أماكن صرفها عن أماكن الكشف، فضلًا عن مطالب بتوفير زيارات منزلية لبعض المرضى. 

وعلى الفور، كلف المحافظ بعقد اجتماع عاجل مع مدير فرع التأمين الصحي بالمحافظة لبحث جميع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول عاجلة تسهم في تخفيف معاناة المرضى وتسهيل حصولهم على الخدمات الطبية.

توجيهات لتحسين الخدمة ودعم عمال النظافة

كما تفقد محافظ المنوفية مخزن المستلزمات الطبية والعهدة المستديمة بالمركز الصحي ووحدة الغسيل الكلوي، وأبدى استياءه من مستوى النظافة والحالة العامة للمخزن، موجهًا بسرعة رفع كفاءته وتحسين مستوى التنظيم. 

وأصدر المحافظ تعليماته بتوفير مراوح كهربائية في أماكن انتظار المرضى داخل المركز الصحي لتحسين بيئة الخدمة، وفي لفتة إنسانية، أمر بتوزيع مساعدات عينية وبونات مواد غذائية على عمال النظافة بالمركز ووحدة الغسيل الكلوي، تقديرًا لجهودهم ودعمًا لهم.

تفقد دار الأطفال وإحالة مسؤول النظافة للتحقيق

واختتم المحافظ جولته بتفقد دار الأطفال المعثور عليهم للاطمئنان على مستوى الرعاية الصحية والإعاشية المقدمة للأطفال، موجهًا بتوفير جميع أوجه الدعم اللازمة لهم. 

وخلال مروره بشوارع ميت خاقان، لاحظ تدني مستوى النظافة العامة، ليقرر على الفور إحالة نائب رئيس حي شرق شبين الكوم المسؤول عن منظومة النظافة إلى التحقيق، بسبب ضعف الإشراف وتراجع مستوى النظافة.