المتهمين في واقعة انتحال صفه مندوبي التوصيل
مع انتشار خدمات التوصيل ووصول الطلبات إلى المنازل بشكل يومي، ومحاولة شخصين انتحال صفة مندوبي توصيل واقتحام منزل سيدة بالقاهرة، ارتاب العديد حالة من الخوف كلما جاءه زائر غير متوقع، خوفا من عمليات السرقة والنصب.
وبحسب موقع SafeWise، فإن أفضل طريقة للتعامل مع أي زائر غير متوقع هي التحقق من هويته قبل فتح الباب، مع اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة التي تساعد على التعامل مع الموقف بأمان وهدوء.
نصائح للتأكد من هوية مندوب التوصيل
1-راقب الشخص قبل فتح الباب
إذا كان المنزل مزودًا بكاميرا، يمكن استخدامها لمعرفة هوية الشخص والتحدث معه دون الحاجة إلى فتح الباب، كما يمكن الاستعانة بالعين السحرية أو النظر من النافذة إذا كان ذلك متاحًا.
2-تحدث معه والباب مغلق
يمكن سؤال الزائر عن هويته وسبب وجوده أمام المنزل من خلف الباب المغلق، فليس من الضروري فتح الباب لمجرد معرفة من يقف بالخارج.
3-اسأل عن تفاصيل الطلب
إذا كان الشخص يقول إنه مندوب توصيل، يمكن سؤاله عن اسم الشركة والطلب الذي جاء لتسليمه، ثم التأكد من وجود طلب بالفعل قبل فتح الباب.
4-اطلب إثبات هويته عند الحاجة
يشير الموقع إلى أن طلب بطاقة الهوية أمر طبيعي عندما يدعي الشخص أنه يمثل شركة أو جهة معينة، ويمكن طلب إظهارها أمام الكاميرا أو من خلال النافذة.
4-تحقق من الزيارة بنفسك
إذا كانت الزيارة غير متوقعة أو كانت هناك شكوك بشأن هوية المندوب، فمن الأفضل التواصل مباشرة مع الشركة من خلال بياناتها الرسمية للتأكد من أن الشخص تابع لها بالفعل.
5-انتبه إلى علامات الريبة
يجب توخي مزيد من الحذر إذا رفض الشخص التعريف بنفسه، أو غيّر روايته عند طرح الأسئلة، أو حاول الضغط عليك لاتخاذ قرار سريع، أو أصبح عدوانيًا.
6-لا تفتح الباب إذا شعرت بعدم الارتياح
لا توجد ضرورة لفتح الباب إذا كان الموقف يثير الشك، ويمكن إنهاء الحديث من خلف الباب، وإذا حاول الشخص الدخول بالقوة أو رفض المغادرة أو تصرف بعدوانية، ينبغي التواصل مع الشرطة أو خدمات الطوارئ المحلية.
اقرأ أيضًا :
الاستغاثة ساعدتها.. القبض على المتهمين بانتحال صفة مندوبي توصيل لسرقة أجنبية بالقاهرة