جمعية عين: رقمنة التموين فرصة لتطوير دور 30 ألف بقال تمويني

أكدت جمعية عين لحماية التاجر والمستهلك للتنمية أن تطوير منصة رقمية لمشروع «كاري أون» لطلب السلع إلكترونيا يمثل خطوة مهمة لتحديث منظومة توزيع السلع ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير التجارة الداخلية.

وشددت الجمعية على ضرورة تنفيذ هذا التطوير وفق رؤية متكاملة تحقق التوازن بين تحديث الخدمات التموينية، والحفاظ على استدامة الأنشطة التجارية القائمة، وتعظيم الاستفادة من شبكة المنافذ المتاحة، بما يضمن تحقيق مصالح المواطنين والتجار على حد سواء.

30 ألف بقال تمويني أمام فرصة للانضمام إلى الاقتصاد الرقمي

وأوضحت الجمعية أن نحو 30 ألف بقال تمويني يمثلون شبكة واسعة وقريبة من المواطنين، ولديهم خبرات متراكمة وحضور فعلي في مختلف المجتمعات المحلية، ما يجعل دمجهم في منظومة التحول الرقمي خيارا عمليا لتعزيز كفاءة توزيع السلع وتوسيع نطاق الخدمات.

وأضافت أن الاستفادة من شبكة البقالين التموينيين القائمة قد تسهم في تطوير منظومة التوزيع، بدلا من إنشاء مسارات تشغيل موازية قد تؤثر على حجم تعاملاتهم ومصادر دخلهم.

وأكدت الجمعية أن التحول الرقمي لا ينبغي النظر إليه باعتباره تحديا للأنشطة التجارية التقليدية، بل فرصة لتطويرها ورفع قدرتها التنافسية، مشيرة إلى أن نجاح المنصة يرتبط بآليات تشغيلها ومدى قدرتها على دمج البقال التمويني في مراحل تقديم الخدمة، بدءا من استقبال الطلبات وتجهيزها وصولا إلى التسليم.

جمعية عين تطالب بإشراك البقالين في تشغيل منصة «كاري أون»

وشددت الجمعية على أهمية تبني نموذج تشغيلي تشاركي يضمن وجود دور واضح وفعال للبقالين التموينيين في المنصة الرقمية، مع فتح قنوات حوار منتظمة مع ممثليهم قبل التوسع في التطبيق، والاستماع إلى مقترحاتهم بشأن آليات التشغيل والعمولات وتكاليف التوصيل.

كما دعت إلى توفير برامج التدريب والدعم الفني اللازمة لتمكين البقالين من استخدام الأدوات الرقمية بكفاءة، إلى جانب وضع ضوابط واضحة وشفافة لتنظيم مشاركة المنافذ التجارية، بما يعزز تكافؤ الفرص ويضمن عدالة توزيع الأدوار والعوائد ويحافظ على الجدوى الاقتصادية لنشاط البقال التمويني.

وأكدت أن تطوير الخدمات التموينية يجب أن يسير بالتوازي مع حماية استدامة النشاط التجاري، وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمستهلك، وتيسير حصوله على احتياجاته.

مقترح بتجربة منصة التموين قبل التوسع في تطبيقها

وطالبت جمعية عين بتنفيذ مرحلة تجريبية لمشروع «كاري أون» وفق مؤشرات أداء واضحة، تقيس أثر المنصة على حجم المبيعات ودخول التجار وكفاءة التوزيع ومستوى رضا المواطنين.

وأوضحت أن نتائج التقييم يمكن الاستفادة منها في تطوير آليات التشغيل ومعالجة التحديات التي قد تظهر خلال المرحلة التجريبية، قبل التوسع في تطبيق المشروع.

واختتمت الجمعية بيانها بالتأكيد على أن نجاح التحول الرقمي لا يقاس فقط بسرعة تقديم الخدمة أو سهولة الوصول إليها، وإنما بقدرته على تحقيق قيمة مضافة للاقتصاد ورفع كفاءة الأسواق وتوسيع فرص المشاركة أمام مختلف الأطراف.

وشددت على أن البقال التمويني يجب أن يكون شريكا أساسيا في عملية التحديث، بما يضمن توظيف خبراته وشبكة انتشاره في خدمة أهداف الدولة، وتحويل الرقمنة من مجرد وسيلة لتغيير قنوات البيع إلى أداة لتطوير السوق وتعزيز كفاءته وتحقيق التوازن بين مصالح المواطنين والتجار.

اقرأ أيضًا:

أسعار الذهب اليوم في مصر.. كم سجل عيار 21؟