7 تحذيرات من البنوك لـ العملاء بشأن سرقة حساباتهم البنكية

تعمل البنوك العاملة بالقطاع المصرفي المصري على إصدار تحذيرات دورية لعملائها للحفاظ على أمان حساباتهم وحمايتهم من عمليات النصب والاحتيال.

وجهت البنوك تحذيرات عديدة لجميع العملاء، من أجل حماية أنفسهم من عمليات النصب والاحتيال وضمان أمان حساباتهم المصرفية.

وخلال السطور التالية يستعرض “تليجراف مصر” أبرز التحذيرات التي وجهها البنوك إلى العملاء، كالتالي:

تحذيرات البنوك للعملاء

جاءت أبرز تحذيرات البنوك الحكومية والخاصة على النحو التالي:-

1. يجب على عملاء البنك تحديث تطبيقاتهم المصرفية عبر الهاتف المحمول من خلال متاجر تطبيقات Google Play أو App Store، ويجب عليهم عدم تنزيل أو تحديث تطبيقاتهم المصرفية من مصادر أخرى.
2. يجب أن يكون العملاء حذرين للغاية من المكالمات الاحتيالية حيث يدعي المتصل أنه يعمل لدى أحد البنوك ويطلب من العملاء الحصول على معلومات شخصية أو معلومات الحساب المصرفي، وهذا غير صحيح حيث أن البنك لن يتصل بك ليطلب منك بيانات حسابك ولن يتم تحديث البيانات إلا من خلال فروع البنك.
3. تجنب استخدام شبكات Wi-Fi العامة في مواقع مختلفة واقتصر استخدامها على الشبكات التي تثق بها فقط.
4. لا تفتح روابط مجهولة أو تسجل البيانات المتعلقة بحسابك البنكي أو رقم بطاقة الدفع البنكية.
5. لا تشارك رمز التحقق CVV الخاص بك (الرقم المكون من 3 أرقام الموجود على ظهر بطاقتك المصرفية) مع أي شخص.
6. نظرًا لأن OTP رقم حساس، فامنع مشاركته نهائيًا مع أي شخص يتلقى رسائل نصية على هاتفك.
7. لا يجوز لك تحت أي ظرف من الظروف الكشف عن رقم بطاقتك المصرفية السرية لأي شخص.

سرقية بيانات عملاء البنوك

سرقة بيانات عملاء البنوك تمثل تهديدًا كبيرًا للأمن المالي للأفراد والمؤسسات على حد سواء، حيث أن هناك عدة طرق يمكن من خلالها سرقة بيانات العملاء، وتتضمن معظمها استخدام تقنيات متقدمة للنصب والاحتيال.

طرق سرقة بيانات عملاء البنوك

التصيد الاحتيالي:

• الوصف: محاولة خداع العملاء لإدخال معلوماتهم الشخصية عبر مواقع وهمية أو رسائل بريد إلكتروني تبدو كأنها من البنك.
• الوقاية: عدم النقر على الروابط المشبوهة والتأكد من عنوان البريد الإلكتروني المرسل. استخدام الموقع الرسمي للبنك دائمًا لإدخال المعلومات الحساسة.

البرامج الخبيثة:

• الوصف: البرامج الضارة التي تصيب الأجهزة الإلكترونية وتقوم بسرقة المعلومات الشخصية.
• الوقاية: تثبيت برامج مكافحة الفيروسات وتحديثها بانتظام، وعدم تحميل البرامج من مصادر غير موثوقة.

الهجمات عبر الشبكات اللاسلكية غير الآمنة:

• الوصف: اختراق الشبكات اللاسلكية العامة وسرقة البيانات المرسلة عبرها.
• الوقاية: تجنب إجراء المعاملات المالية عبر الشبكات العامة واستخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) عند الضرورة.