"تنظيم الاتصالات" يتيح وسيلة سهلة للإبلاغ عن المكالمات الإزعاجية

أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عدة أرقام واتساب بالإضافة إلى الخط الساخن 155، للإبلاغ حال استقبال مكالمة ترويجية مجهولة المصدر أو دون تحذير مسبق.

وبحسب “تنظيم الاتصالات”، فإنه يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن طريق واتساب من خلال الأرقام التالية: 011111115150، أو 01015515155، أو 01202155155، أو 01551515505، بالإضافة إلى التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA، والموقع المخصص لذلك عبر هذا الرابط اضغط هنا.

المكالمات الترويجية

وأصدر الجهاز قواعد تنظيمية بشأن استخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، إذ سيسجل الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية بياناتهم لدى شركات المحمول، لتفعيل خدمة المكالمات الترويجية، لضمان تقديم الخدمة بشكل شرعي وقانوني دون الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم. 

وتتيح القواعد الجديدة للمستخدمين إمكانية استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو الحصول على تحذير مسبق بأن المكالمة الواردة هيّ مكالمة ترويجية (NTRA Alert)، ما يمكنهم من حرية الرد على هذه النوعية من المكالمات أو تجاهلها.

وفي حالة تلقي المواطنين مكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو دون تحذير مسبق، يمكنهم الإبلاغ عن رقم المتصل من الخلال الطرق السابقة، وسيتم اتخاذ جميع الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين نظرًا لعدم قيامهم بالتسجيل لدى شركات المحمول ومخالفتهم للقواعد التنظيمية المقررة في هذا الشأن.