171 مخالفة إعلانية في سوق الدواء.. طريقة تقديم الشكوى

أعلنت هيئة الدواء، إصدار 171 مخالفة بخصوص مواد التسويق والإعلان المتداولة بسوق الدواء منذ بداية العام الجاري، واستقبلت 214 بلاغا عن تسويق أدوية مخالفة وغير ملائمة.

ذكر بيان الهيئة، أنها فحصت 551 مادة تسويقية منشورة ومتداولة من خلال الصفحات والمواقع الإلكترونية بالسوق الدوائية.

كيفية الابلاغ عن مخالفات

أكدت هيئة الدواء أهمية تواصل المواطنين معها عبر سبل التواصل المختلفة المتاحة للإبلاغ عن أي مواد تسويقية يعتقد أنها مخالفة، من خلال ملء طلب "الإبلاغ عن مواد دعائية غير ملائمة" والمتاح على موقع الهيئة الرسمي من خلال هذا الرابط.

أتاحت الهيئة الخط الساخن 15301، موضحة أنه يتم التعامل مع المعلومات والبيانات الواردة في هذه البلاغات بسرية تامة، وهي محمية بشكل كامل من قبلها.

هيئة الدواء

تداوم هيئة الدواء على تنفيذ عمليات الرصد والمتابعة الدورية، واستقبال الشكاوى والبلاغات المتعلقة بالمواد التسويقية المخالفة، واتخاذ الإجراءات الرقابية اللازمة من أجل ضمان وصول المعلومات الصحيحة والموثوقة والمحدثة والمحايدة وغير المُضَلِلَة للمواطنين بشكل مقبول ومناسب لجميع فئات المجتمع.

الصفحات الإلكترونية

تابع البيان أن الهيئة تقوم بعمل رصد للصفحات الإلكترونية واستقبال الشكاوى والبلاغات المتعلقة بمخالفات المواد التسويقية، من خلال فريق صيادلة الشكاوى والتأكد من صحة هذه المخالفات، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة تجاه الجهات الناشرة بإزالة المخالفات، والحصول على موافقة هيئة الدواء.

برنامج مراقبة السلامة الذكية

وفي وقت سابق، استضافت هيئة الدواء اجتماع مجموعة عمل المنصة القارية التابعة لبرنامج مراقبة السلامة الذكية AU3S ، من مجموعة من الخبراء الفنيين من 12 دولة إفريقية الأعضاء ببرنامج مراقبة السلامة الذكية AU3S program.

مأمونية الأدوية واللقاحات

أكدت رئيس الإدارة المركزية للرعاية الصيدلية، الدكتورة شيرين عبد الجواد، أهمية تعاون السلطات الرقابية الإفريقية فيما يخص التطبيقات المختلفة لليقظة الصيدلية، والذي سوف يكون له بالغ الأثر  في متابعة مأمونية الأدوية واللقاحات، وإدارة إشارات المأمونية، والترصد الفعال للمستحضرات ذات الأولوية، وأن انضمام مصر للبرنامج يأتي ضمن الجهود الحثيثة التي تبذلها هيئة الدواء المصرية للمساهمة الفعالة في ضمان جودة ومأمونية الأدوية واللقاحات بالقارة الإفريقية.