فتح فروع بنك ناصر الاجتماعي لصرف معاشات نوفمبر السبت المقبل

قررت وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، الدكتورة مايا مرسي، فتح جميع فروع البنك المنتشرة في أنحاء الجمهورية يوم السبت المقبل، الموافق 2 نوفمبر 2024، وذلك لتسهيل صرف معاشات شهر نوفمبر للمستحقين وتخفيف الزحام في الفروع.

تيسيرات لصرف المعاشات

وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن هذه الخطوة تأتي في إطار خطة الدولة للتيسير على أصحاب المعاشات والمستحقين عنهم، مشيرة إلى أن البنك يولي اهتمامًا كبيرًا بهذه الفئة من خلال التوسع في منافذ تقديم خدمات صرف مستحقاتهم. 

ويقدم بنك ناصر الاجتماعي خدماته لأكثر من 2 مليون عميل.

منافذ صرف المعاشات

وأوضحت مرسي أن صرف المعاشات سيكون متاحًا عبر فروع البنك، التي يبلغ عددها 102 فرع، بالإضافة إلى بطاقات الصراف الآلي (ATM)، سواء من الماكينات الخاصة بالبنك أو من البنوك الأخرى. 

وقد قام البنك مؤخرًا باستبدال بطاقات العملاء ببطاقات "ميزة"، التي توفر العديد من المزايا لحامليها، منها إمكانية السحب النقدي والسداد الإلكتروني للمدفوعات، سواء للجهات الحكومية أو في كافة التعاملات المالية المحلية، وذلك تعزيزًا لجهود الدولة في تحقيق الشمول المالي.

تعليمات خاصة للموظفين

كما أصدرت وزيرة التضامن الاجتماعي تعليمات لجميع مديري وموظفي الفروع بتغذية ماكينات الصراف الآلي بالنقدية بحدودها القصوى بشكل مستمر. 

وسيتم أيضًا إتاحة خدمة الصرف من خلال منافذ شركة فوري و"فوري بلس"، الرائدة في مجال المدفوعات الإلكترونية والخدمات المالية.

متابعة سير العمل

وأشارت مرسي إلى ضرورة متابعة انتظام سير العمل وصرف المعاشات للعملاء بالجودة المطلوبة، مع تذليل أي عقبات قد تواجه العاملين أثناء تأدية عملهم، ومتابعة شكاوى المواطنين إن وجدت.