"شات جي بي تي" خارج الخدمة.. ما طبيعة العطل الصعب الذي يواجهه؟

أعلنت شركة “أوبن.إيه.آي” الأمريكية، المدعومة من عملاقة التكنولوجيا “مايكروسوفت”، إنها تواجه عطلًا أدى إلى توقف برنامج الدردشة التابع لها “شات جي بي تي”، لفترة وجيزة من الوقت. 

وقالت أوبن إيه آي، في بيان مقتضب، إنها تجري تحقيقا لمعرفة سبب المشكلة وتعمل على استعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن.

عطل مفاجئ

وأظهرت بيانات موقع داون ديتكيتور، المتخصص في رصد انقطاعات الإنترنت والبرامج الإلكترونية، أن العطل المفاجئ الذي ضرب “شات جي بي تي”  أثر على أكثر من 19403 مستخدمين، عانوا من انقطاع الخدمة، وفق البيانات المتوفرة حتى الساعة 7:13 مساء أمس بتوقيت شرق الولايات المتحدة. 

وقالت شركة “أوبن.إيه.آي”، إن معظم مستخدمي “شات جي بي تي” تمكنوا من استعادة الخدمة صباح اليوم السبت بحلول الساعة 00:34 بتوقيت جرينتش، فيما ظل عدد صغير من العملاء يواجهون تعطل في الخدمة حتى 01:00 بتوقيت جرينتش. 

وقال الرئيس التنفيذي لشركة “أوبن إيه آي” سام ألتمان في تغريدة عبر منصة “إكس” اليوم، إن عطلا ضرب شات جي بي تي، لمدة 30 دقيقة، لكن الآن نحن أفضل بكثير ما كنا عليه من قبل، ولكن من الواضح أن هناك المزيد من العمل لا يزال ينتظرنا لاستعادة الخدمة كاملة. 

وأوضح ألتمان، أن شات جي بي تي، يعد حاليًا ثامن أكبر موقع ويب في العالم، ما يعني أن الشركة قامت بالكثير خلال العامين الماضيين. 

وأطلقت شركة "أوبن إيه آي" في نوفمبر 2022، برنامج شات جي بي تي، الذي تمكن من استقطاب 250 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا، وساهم في تعزيز القيمة السوقية للشركة لتصل إلى 157 مليار دولار مقارنة بنحو 14 مليار دولار في عام 2021، وذلك بدعم من ارتفاع الإيرادات إلى 3.6 مليار دولار .