"لو اتخنقت من مديرك".. شركة تساعدك على توبيخ رئيسك في العمل

يعاني بعض الموظفين بسبب تعامل مدرائهم معهم بأسلوب سيئة وفظ، قد يصل إلى حد التوبيخ وتوقيع الخصومات، أو الفصل في بعض الأحيان، وللتعامل مع مثل هذه التصرفات تم إنشاء شركة OCDA، التي تقدم خدمة توبيخ المديرين بناء على طلب الموظفين بشرط عدم الإفصاح عن هوياتهم، ما يضمن عدم تعرضهم للعواقب.

هذه الشركة الأمريكية حظيت باهتمام واسع على منصات التواصل، خاصة في الصين، حيث يتعرض الموظفون كثيرًا لمثل هذه المعاملات السيئة، وفقًا لموقع News18.

شركة التوبيخ

وأنشأ هذه الشركة خلال العام الجاري الممثل الكوميدي الأمريكي كاليمار وايت، واكتسبت شهرة واسعة لدى الموظفين الذين يخشون الانتقام من مدرائهم. ووفقًا لوايت فإن"فكرة الخدمة لا لبس فيها، وهدفها البت في شكاوى الموظفين وخلق بيئة عمل أفضل".

توبيخ المدراء

وتشجع الشركة بيئة العمل المريحة والمتعاونة، حيث توظف وكلاء “توبيخ” يذهبون إلى الهدف بعد تلقي شكوى من العميل في مكان عمله، وعليه يقومون بتجهيز قائمة الشكاوى المتفق عليها مع العميل، وعلى الرغم من انزعاج المدير، يجب على الوكيل تقديم التوبيخ كما هو مكتوب في القائمة، دون الكشف عن هوية الموظف.

التوبيخ عبر الهاتف

وفي حالة عدم تمكن الوكيل من تقديم التوبيخ وجهًا لوجه للمدير، تتم العملية عبر الهاتف، وفي جميع الأحوال تعرض النتائج على قناة الشركة عبر منصة يوتيوب، ما يوفر محتوى مسل للمشاهدين عبر المنصات الاجتماعية.

توبيخ بسبب الإجازة

وفي أحدث المقاطع المنشورة للشركة، يظهر وايت وهو يعرض شكوى أحد العاملين على مديره، وكان نص الشكوى كالتالي: “لقد عملت لأكثر من 17 عامًا، ومع ذلك لا تمنحني إجازة مدفوعة الأجر، وتدفع للموظفين الجدد أكثر من المحاربين القدامى”.

وكان من الواضح على المدير انزعاجه وغضبه من الشكوى المقدمه، ورغم ذلك أصر الوكيل على اتباع النص المكتوب.

مزايا شركة التوبيخ

ومن أبرز مزايا الشركة أنها تعتبر منصة آمنة للتعبير، إذ تمنح الموظفين فرصة لعرض شكاواهم بطريقة مباشرة وغير تقليدية.
وتمتاز أيضًا بالشفافية، فإصرار الوكلاء على توصيل الشكاوى كما هي يضمن إيصال الرسالة دون تحريف.

وللشركة تأثير واسع النطاق، فعبر قناة OCDA على YouTube، يتم تسليط الضوء على القضايا الشائعة في بيئات العمل، ما يمكن أن يسهم في خلق وعي مجتمعي.