أول تعليق رسمي من "ميتا" بعد تعطل فيسبوك وإنستجرام

أعلنت شركة "ميتا"، المالكة لمنصة "فيسبوك"، وجود عطل تقني يؤثر على إمكانية وصول بعض المستخدمين إلى الموقع. 

“ميتا” تعلن تعطل فيسبوك

وأوضحت الشركة في بيان مقتضب: “نحن ندرك أن هناك مشكلة تقنية تؤثر على قدرة بعض المستخدمين على الوصول إلى فيسبوك، ونعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن ونعتذر عن أي إزعاج”.

وتفاعل آلاف المستخدمين عبر منصات التواصل الاجتماعي مع العطل، حيث أشار العديد منهم إلى مواجهتهم صعوبات في تحميل المحتوى.

وأكدت الشركة أنها تعمل على حل المشكلة بشكل عاجل، دون أن توضح أسباب العطل أو المدة المتوقعة لإصلاحه.

تعطل تطبيقات “ميتا”

وواجهت منصات "ميتا" الشهيرة، بما في ذلك فيسبوك وإنستجرام وواتساب، اليوم الخميس 12 ديسمبر 2024، عطلاً مفاجئاً أدى إلى تعطل الخدمات لدى عدد كبير من المستخدمين حول العالم.

وأثر الخلل على قدرة المستخدمين على تحميل الصور والملفات، بالإضافة إلى صعوبة تنزيل أو مشاركة المحتوى عبر تطبيقات التواصل والدردشة المرتبطة بالمنصات.

وسجلت تقارير عديدة من مستخدمين في مختلف الدول انقطاع الخدمات، مما تسبب في اضطرابات في استخدام الشبكات الاجتماعية الأكثر انتشاراً عالمياً.

27 ألف شكوى ضد تعطل فيسبوك

وكشف موقع "داون ديتيكتور"، المتخصص في رصد الأعطال التقنية، عن تعطل منصتي "فيسبوك" و"إنستجرام" التابعتين لشركة "ميتا" لدى آلاف المستخدمين داخل الولايات المتحدة، اليوم الأربعاء.

وتلقى أكثر من 27 ألف مستخدم بلاغات عن أعطال في منصة "فيسبوك"، بينما تجاوز عدد البلاغات المتعلقة بتوقف "إنستجرام" 28 ألفاً.

وأفاد موقع "داون ديتيكتور" بأن تطبيق "واتساب" المملوك لشركة "ميتا" شهد أيضاً تعطل الخدمة لأكثر من ألف مستخدم، حيث تستند هذه البيانات إلى تقارير من المستخدمين، مع احتمال أن يكون العدد الحقيقي للمستخدمين المتأثرين أعلى.