تقييم بعد العيد.. عوض لرؤساء المدن: بطلوا قعدة مكاتب شوفوا شكاوى الناس

أكدت وزيرة التنمية المحلية، منال عوض، أن الوزارة لن تتهاون الفترة المقبلة مع أي تقصير أو إهمال أو تراخي من العاملين في المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات بصورة سريعة للمواطنين، ومواجهة أي معوقات تؤثر على سرعة إنجاز الخدمات وإيجاد أفكار جديدة وحلول سريعة للتعامل مع أي مشكلات.

متابعة مشاكل المواطنين

وبحسب بيان لوزارة التنمية المحلية، وجهت عوض سكرتيري عموم المحافظات، خلال اجتماعها معهم عبر الفيديو كونفراس، بضرورة المرور الميداني بشكل دوري على مدار الأسبوع على المراكز التكنولوجية في جميع المدن والأحياء والمراكز بالمحافظات لرصد أي مشكلات تواجه المواطنين في إنهاء خدماتهم والحصول عليها.

وقالت: “مش عايزين نقعد في المكاتب ونسيب المشاكل بتاعت الناس بدون حل ولا تدخل، لازم يبقى فيه مرور مستمر على المراكز و ادخلوا في التفاصيل ومشكلات المواطنين وفكروا في حلول لحلها”.

وأشارت إلى أنه سيتم إعطاء مهلة أخيرة لتحقيق إنجاز وطفرة في الملفات الخدمية للمواطنين وإجراء تقييم شامل لجميع القيادات من سكرتيري العموم وسكرتيري العموم المساعدين ورؤساء المدن والمراكز والأحياء بعد عيد الفطر المبارك.

عدم نقل الموظفين

كما وجهت وزيرة التنمية المحلية بعدم نقل الموظفين من العاملين بالمراكز التكنولوجية والمتغيرات المكانية، والذين حصلوا علي دورات تدريبية في ملفات العمل اليومية، إلى إدارات أخرى للحفاظ على وتيرة العمل اليومي بصورة جيدة وخدمة المواطنين.

وشهد الاجتماع، استعراض الموقف التنفيذي لمشروعات الخطة الاستثمارية للعام المالي الحالي، وكذا جهود المحافظات وشركات القطاع الخاص في خدمة النظافة وتحسين مستوى النظافة في جميع المدن والمراكز والقرى خلال شهر رمضان المبارك.

وشددت وزيرة التنمية المحلية على أهمية نهو المشروعات المستهدفة في الخطة الاستثمارية بمختلف القطاعات الخدمية، وفقًا للبرنامج الزمني المحدد وتذليل أي تحديات والتنسيق مع الشركات المنفذة، بما يساهم في تلبية احتياجات المواطنين من تلك المشروعات وتحقيق الصالح العام.

تحسين مستوى النظافة

وأكدت عوض أهمية رفع المخلفات اليومية وتحسين مستوى النظافة في شوارع وميادين المحافظات بالمراكز والمدن والوحدات القروية، وإعادة الوجه الحضاري والجمالي ومنع وجود أي تراكمات للقمامة حفاظًا على المواطنين.

واستعرضت موقف منظومة التصالح على بعض مخالفات البناء والمتغيرات المكانية وملف تقنين أراضي أملاك الدولة وإجمالي عدد الطلبات، وكذا متابعة مؤشرات الأداء ومعدلات الإنجاز في تلك الملفات.

وأوضحت وزيرة التنمية المحلية، أن هناك تقارير دورية بمتابعة جهود المحافظات ونسب الإنجاز في تلك الملفات يتم رفعها إلى رئيس الجمهورية ورئيس مجلس الوزراء، مشيرة إلى أهمية أن تشهد الفترة المقبلة سرعة في وتيرة العمل وزيادة معدلات الأداء في تلك الملفات.

وأوضحت أهمية التنسيق الجيد بين المحافظات ومديريات الأمن لتنفيذ الإزالات الفورية في المهد لأي متغيرات مكانية غير قانونية أو تعديات على الأراضي الزراعية أو البناء المخالف يتم رصدها عبر المنظومة واتخاذ الإجراءات القانونية حيال جميع المخالفات.

كما شددت على ضرورة التعامل بكل حزم لاسترداد أراضي الدولة المتعدى عليها من غير الجادين والحالات التي لم تتقدم بطلبات تقنين ومنع أي تعديات مرة أخرى، وضرورة الالتزام بالخطة الزمنية المحددة لإنهاء جميع طلبات التقنين المستوفاة للشروط.

وذلك طبقًا لأحكام القانون والمعاينة بالتنسيق مع هيئة المساحة وجميع الجهات المعنية والعمل على تذليل أي عقبات لتسريع معدلات الأداء في ملف التقنيين بالتعاون مع لجنة استرداد الأراضي.

التصالح على مخالفات البناء

وعن التصالح على مخالفات البناء، قالت إن ذلك الملف على رأس أولويات الوزارة خلال الفترة الحالية وهناك متابعة يومية له، خاصة أنه وبالتعاون مع الوزارات والجهات المعنية بالدولة قدمت الوزارة خلال الفترة الماضية عددًا من التيسيرات والتسهيلات للمواطنين الراغبين في التصالح وتم تدريب آلاف الموظفين المعنيين بذلك الملف.

وطالبت سكرتيري العموم بضرورة الاهتمام بملف التصالح ومتابعة سير المنظومة في مقار المراكز التكنولوجية والتغلب على أي عقبات وتقديم كل سبل الدعم اللازمة للمواطنين وحل أي شكاوى تواجه المواطنين.

كما تابعت منظومة تراخيص البناء في المحافظات وعدد الرخص الصادرة، وبصفة خاصة في المدن، بعد القرارات التي أصدرتها الوزارة، بالتعاون مع الوزارات المعنية وموافقة رئيس الجمهورية على تخفيض عدد إجراءات وخطوات استخراج رخصة البناء تيسيرًا على المواطن.

ووجهت عوض، سكرتيري العموم بضرورة المتابعة بشكل يومي لمنظومة تراخيص البناء بالوحدات المحلية والمراكز والمدن، والعمل على تذليل أي مشكلات تواجه المواطنين.