"بوظة وبراد" تحت النار.. القصة الكاملة لواقعة كافيه مدينة نصر

شهدت منطقة مدينة نصر خلال الساعات الماضية واقعة أثارت جدلًا واسعًا على مواقع التواصل الاجتماعي، بعد انتشار مقطع فيديو يُظهر لحظة تصرف غير مسؤول من عامل في كافيه “بوظة وبراد” تجاه رجل مسن داخل الكافيه، في مشهد استفز مشاعر رواد السوشيال ميديا، وسط مطالبات بالتحقيق العاجل في الواقعة.

البداية من فيديو صادم

تداول رواد موقع  “فيسبوك” مقطع فيديو يُظهر شابًا يلوّح بآلة حـادة باتجاه المسن، داخل أحد فروع محل الآيس كريم الشهير “بوظة وبراد”.

ووفقًا لتعليقات المتابعين، وقع الحادث بعد مشادة كلامية بين العامل والرجل المسن الذي كان يقود سيارته برفقة زوجته وأبنائه، وبسبب ضيق الشارع ووجود طاولات خارج الكافيه طلب من الزبائن نقل بعض الطاولات لتسهيل مروره بالسيارة.

تفاصيل الواقعة حسب الشهادات

بحسب مقطع الفيديو المتداول وشهادات الزبائن، توجه الرجل المسن وزوجته إلى الكافيه، وطلبا من العاملين سحب بعض الطاولات الموضوعة أمام المحل والتي كانت تعوق المرور في شارع ضيق، لكن الرد جاء عدائيًا، حيث خرج أحد العمال، وبدأ في توجيه السباب للزوجين، قبل أن يلوّح في وجههم بالأداة، ما تسبب بحالة من الفوضى داخل المحل.

بلاغ رسمي وتحرك أمني

عقب الواقعة، توجه الزوجان إلى قسم شرطة مدينة نصر، وحررا محضرًا رسميًا ضد العامل والكافيه، وأكدا فيه تعرضهما للتهديد والإهانة، مطالبَين بحمايتهما والتحقيق الفوري في الحادث.

التحقيقات بدأت بالفعل، حيث تم استدعاء العامل لسماع أقواله، وجارٍ اتخاذ الإجراءات القانونية حياله، وسط متابعة دقيقة من الأجهزة الأمنية.

بيان “بوظة وبراد”

وفي محاولة لاحتواء الأزمة، أصدرت إدارة “بوظة وبراد” بيانًا رسميًا نُشر على صفحة الكافيه بموقع “فيسبوك”، أوضحت فيه موقفها من الحادث.

وجاء في البيان أن التصرف الذي صدر من أحد العاملين مرفوض تمامًا ولا يعكس قيم المؤسسة، كما أكدت أن الشخص المتورط في الحادث مصري الجنسية، نافية بشكل قاطع المزاعم المتداولة حول كونه يحمل جنسية إحدى الدول العربية، ورافضة استغلال الحادثة لإثارة الفتنة أو التفرقة بين الشعوب.

وأضاف البيان أن الحادثة جاءت نتيجة "سوء فهم في لحظة انفعالية"، وأن الفيديو المنتشر لا يعرض تفاصيل الواقعة كاملة، وأوضحت الإدارة أنها سلمت العامل للجهات الأمنية فورًا، وجارٍ اتخاذ الإجراءات اللازمة بشفافية تامة.

كما شددت الإدارة على احترامها الكامل للعملاء، مشيرة إلى أن السيدات المتواجدات وقت الواقعة لم يتعرضن لأي اعتداء، بل اقتصر دورهن على التصوير والتوثيق.

تفاعل شعبي واسع ورسائل تحذيرية

انتشار الفيديو بشكل واسع على “فيسبوك” ولّد موجة استياء، حيث عبّر آلاف المستخدمين عن انزعاجهم من الحادث، واعتبروه مثالاً على ما يمكن أن تؤول إليه الأمور إذا لم يتم احترام النظام العام وحقوق المواطنين في الأماكن العامة.

وكتب أحد المعلقين: استغلال الرصيف العام بهذا الشكل خطر على الناس، والتعامل بهذه الطريقة مع مواطن كبير في السن يستحق أقصى درجات المحاسبة.