"التدخل السريع" ينقذ أسرة بلا مأوى في القاهرة وينقلها لدار رعاية

وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي الدكتورة مايا مرسي، فريق التدخل السريع المركزي ببحث الاستغاثة المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تواجد أسرة بلا مأوى بالقرب من مستشفى منشية البكري بمحافظة القاهرة.

فريق التدخل السريع المركزي بالتضامن

وتوجه فريق التدخل السريع المركزي على الفور إلى مكان تواجد الأسرة، حيث تبين أنها سيدة تدعى "د.ع"، وتبلغ من العمر 41 عاما، ولديها ثلاثة أطفال من زوجها الحالي، وهم " ف.ح “ 4 سنوات، و“س.ح” عام ونصف العام، و”س.ح" 40 يوما، كما لديها خمسة أبناء آخرين من زوجها المتوفي تتراوح أعمارهم ما بين 6 و18 عامًا، منهم ابن يعاني من إعاقة ذهنية، ويعيشون مع شقيقتهم المتزوجة بالمنصورة، وزوج السيدة الحالي كان يعمل باليومية، ولكنه أصيب بعينه أثناء العمل، ولا يعمل الآن، والأسرة تعيش على المساعدات المقدمة من المارة في الشارع.

مديرية التضامن الاجتماعي بالقاهرة

أجرى فريق التدخل السريع دراسة لحالة للأسرة بالتنسيق مع الإدارة المركزية الحماية الاجتماعية ومديرية التضامن الاجتماعي بالقاهرة، لتقديم مساعدات لهم، وعلى أثر ذلك تم نقل الأم والأطفال إلى إحدي دور الرعاية الاجتماعية بشكل مؤقت، لحين توفير وحدة سكنية لها بالتنسيق مع إحدي الجمعيات الأهلية.

منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 

وتؤكد وزارة التضامن الاجتماعي استمرارها في استقبال أي شكاوى تتعلق بنزلاء دور الرعاية الاجتماعية أو تعرضهم لأي خطر أو إساءة من خلال الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء على الرقم 16528 والخط الساخن الخاص بالوزارة على الرقم 16439 وكذلك الخط الساخن أبناء مصر على الرقم 19828 المخصص لاستقبال شكاوى نزلاء دور الرعاية الاجتماعية.

اقرأ أيضًا..

معنفات وأطفال بلا مأوى، "التضامن" تتعامل مع 128 بلاغًا إنسانيا خلال أسبوع

"التضامن" تتدخل لحل 162 بلاغا لحالات إنسانية وأطفال وكبار بلا مأوى

"فتيات كهف حلوان" يرفضن تدخل "التضامن".. وتحويلهن إلى الصحة النفسية

نساء وأطفال بلا مأوى.. قصص مؤلمة تجد طريقها للملاذ الآمن