7614 شكوى خلال فبراير الماضي.. "الداخلية" تُواجه جرائم الإنترنت

قوات أمن

نشوى مصطفى

A . .A

قال مدير منظومة الشكاوي مجلس الوزراء الدكتور طارق الرفاعي، إن وزارة الداخلية تصدت لعدد 7614 شكوى وبلاغًا وطلبًا خلال شهر فبراير الماضي، وتضمن العدد، 4825 شكوى تتعلق بالأمن العام وتنفيذ الأحكام.

جرائم الإنترنت

وبالنسبة لجرائم الإنترنت، فقد تعاملت الوزارة مع 48 شكوى وبلاغًا، حيث تحقق قطاع حقوق الإنسان من الشكاوى وتحرير المحاضر اللازمة وتوجيهها للنيابة العامة التي تولت التحقيق، وإصدار قرارات بالضبط والإحضار للمثول أمام القضاء فيما ثبت من جرائم مقرونًا بالدلائل التكنولوجية المستخدمة في رصده.

قطاع المحاكم

ونوه الرفاعي، أن وزارة العدل تعاملت مع 377 شكوى، تم دراستها وحسمت 131 شكوى منها، حيث تعاملت مصلحة الشهر العقاري والتوثيق مع 180 شكوى، وتعامل قطاع المحاكم مع 36 شكوى.

كما فحصت القطاعات المختلفة الشكاوى الموجهة إليها واتخاذ الإجراءات اللازمة بما من شأنه تحسين ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

المجاري المائية

وأكمل الرفاعي، أنه تم التعامل خلال شهر فبراير الماضي مع 834 شكوى وطلبًا بشأن تطهير بعض المجاري المائية التي يمر بعضها داخل الكتل السكنية، وتتعرض لبعض السلوكيات والممارسات الخاطئة التي قد ينتج عنها نقص أو تأخر وصول مياه الري للزراعات.

تم ذلك بالتنسيق مع وزارة الموارد المائية والري، حيث فحصت الوزارة هذه الشكاوى والطلبات وتنفيذ الأعمال المطلوبة، مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة من خلال الإدارات المختصة ضد المخالفين.

وأشار إلى إزالة أسباب عدد 288 شكوى بشأن تطهير بعض المجاري المائية الرئيسية التي تخدم آلاف الأفدنة الزراعية، كما تم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 105 مواطنين ثبُتت مخالفتهم بالتعدي على المجاري المائية بصور متعددة خلال الشهر.

وزارة الداخلية تليجراف مصر منظومة الشكاوى