"كل عميل مشتبه به"، هيرميس تراقب حياة زبائنها قبل وبعد بيع حقائب بيركين

اُتهمت علامة “هيرميس” الخاصة بالأزياء الفاخرة، بانتهاك خصوصية عملائها، لضمان حصول الأشخاص المرموقين فقط على حقائب بيركين.

حقائب بيركين من هيرميس

وكشف تحقيق أجرته مجلة الأزياء الفرنسية Glitz، أن موظفي دار الأزياء الفاخرة يستخدمون جوجل لتحليل عناوين المشترين والتأكد من أن منازلهم مرموقة بما يكفي لتليق بمكانة الفنانة البريطانية بيركين.

وسميت الحقيبة، تيمنًا بالممثلة والمغنية البريطانية جين بيركين، وقد بيعت حقيبتها الأصلية في مزاد سوذبيز باريس مقابل 10.1 مليون دولار في يوليو 2025.

وبحسب التحقيق، يراقب ويدقق الموظفون في حسابات المنصات الاجتماعية الخاصة بالمشترين، وإذا لوحظ أن أحد العملاء قرر بيع الحقيبة على حسابه، يدرج هو والموظف المسؤول عن عملية البيع له في القائمة السوداء، وذلك بالإضافة إلى العقبات الأخرى التي يجب على العملاء تخطيها للحصول على هذه الحقيبة التي تعد رمزًا للمكانة الاجتماعية، حيث يبدأ سعر الحقيبة من 10 آلاف جنيه إسترليني.

العملاء مشتبه بهم، وساعة روليكس دليل إدانه

قال أحد مندوبي المبيعات لمجلة جليتر، إن كل عميل يعتبر مشتبهًا به تلقائيًا، ومن بين العلامات التي يستخدمها المندوبون لتحديد العميل المناسب هو ارتدائهم ساعات أوديمار بيجيه أو ريتشارد ميل، بينما قد تثير ساعة رولكس البراقة الشكوك.

وأضاف أن العملاء بحاجة إلى تاريخ تسوق طويل يناسب العلامة التجارية الفرنسية، قبل أن تعرض عليه حقيبة بيركين، ما يعني أنه يتم إنفاق آلاف الدولارات بشكل غير مباشر على الحقيبة قبل شرائها.

كما يقيم العملاء بمجرد دخولهم المتجر، من حيث الملابس والسلوك، وتعد ساعة رولكس باهظة الثمن، بمثابة علامة تحذيرية فورية لموظفي المبيعات، وعلى الرغم من هذه المتطلبات الصارمة فإن تكلفة صنع الحقيبة تبلغ حوال 1000 دولار فقط، وحتى بعد استيفاء الشروط، يتم عرض حقيبة واحدة على المتسوقين يجب أن يقبلوا بها ولا يسمح لهم بتحديد اللون حتى.

هيرميس تخالف قانون الموضة

بحسب قانون الموضة، اُتهمت شركة هيرميس، بمماراسات احتكارية وغير عادلة في حق المشترين، بعد استغلالهم الرغبة الفريدة والطلب الهائل أمام العرض المنخفض.

وردّت الشركة في ملف قُدم للمحكمة في سبتمبر 2025، بأنها لا تشترط على عملائها شراء منتجات أخرى للحصول على إحدى الحقائب الشهيرة وقد رُفضت الدعوى.

اقرأ أيضًا:

شنطة المدرسة ثقيلة؟ تمارين التمدد تنقذ طفلك من مشاكل انحناء الظهر

تتفاعل مع المارة مثل الأطفال، ميرومي تزيح لابوبو عن ساحة إكسسورات الحقائب