عطل فني بخدمة إسعاف 123 في أسوان.. وتخصيص رقم مباشر لتلقي البلاغات

تعرضت خدمة الإسعاف عبر الرقم المختصر 123 بمحافظة أسوان لعطل فني مؤقت، ما أدى إلى صعوبة استقبال بعض البلاغات والحالات الطارئة عبر الخط الساخن المعتاد

وأعلن فرع الإسعاف في أسوان أنه تم توفير رقم مباشر بديل لاستقبال البلاغات بشكل مؤقت، وهو 0972491032، وذلك لحين الانتهاء من إصلاح العطل الفني وعودة الخدمة للعمل بشكل طبيعي.

توفير خطوط بديلة لحين الانتهاء من إصلاح العطل الفني

ومن جانبه، أكد رئيس هيئة إسعاف أسوان، أن الرقم البديل يعمل على مدار الساعة لتلقي استغاثات المواطنين والتعامل مع الحالات الطارئة، مع استمرار انتشار سيارات الإسعاف في مختلف أنحاء المحافظة لضمان سرعة الاستجابة وتقديم الخدمات الطبية العاجلة.

ضرورة استخدام الرقم المباشر المعلن عنه في الوقت الحالي عند طلب الإسعاف

وفى نفس السياق ناشد رئيس فرع الهيئة بأسوان المواطنين ضرورة استخدام الرقم المباشر المعلن عنه في الوقت الحالي عند طلب الإسعاف، إلى أن يتم إصلاح العطل الفني وإعادة تشغيل خدمة 123 بصورة كاملة.

وتعمل الفرق الفنية حاليًا على معالجة المشكلة التقنية، تمهيدًا لإعادة الخدمة إلى طبيعتها في أقرب وقت ممكن، بما يضمن استمرار تقديم خدمات الطوارئ الطبية للمواطنين دون أي تأخير.