محافظ المنوفية يفاجئ منوف ويستجيب لشكوى أهالي مساكن سوق الأحد

في أول أيام عيد الأضحى المبارك، أجرى محافظ المنوفية، اللواء عمرو الغريب، جولة ميدانية مفاجئة بمركز ومدينة منوف، وذلك لمتابعة انتظام العمل بالقطاعات الحيوية والخدمية والتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين بالشكل اللائق خلال أيام العيد، في إطار خطة المحافظة للمتابعة الميدانية المستمرة والتعامل الفوري مع شكاوى الأهالي.

وشملت الجولة المرور على عدد من الشوارع والمناطق الحيوية بمدينة منوف، حيث حرص المحافظ على الاستماع المباشر لشكاوى المواطنين والتعرف على أبرز المشكلات التي تواجههم على أرض الواقع، مؤكدًا أن التواجد الميداني هو السبيل الحقيقي لتقييم مستوى الخدمات واتخاذ قرارات سريعة لتحسينها.

تفقد شكوى أهالي مساكن سوق الأحد

وخلال الجولة، استجاب محافظ المنوفية، بشكل فوري لشكوى عدد من أهالي مساكن سوق الأحد خلف المرور بمدينة منوف، بعد تضررهم من وجود كسر بماسورة صرف صحي تسبب في انتشار المياه وتراكم المخلفات بالمنطقة، الأمر الذي أدى إلى حالة من الاستياء بين السكان بسبب تدني مستوى النظافة وتدهور الحالة العامة بمحيط المساكن.

وانتقل المحافظ إلى موقع الشكوى لمعاينة الوضع على الطبيعة، حيث أبدى استياءه الشديد من الحالة التي وصلت إليها المنطقة، مشدداً على ضرورة التحرك السريع لحل المشكلة ورفع المعاناة عن المواطنين، خاصة في ظل ارتفاع درجات الحرارة وتزامن الأزمة مع أيام عيد الأضحى المبارك.

قرارات عاجلة لحل الأزمة

وعلى الفور، وجه المحافظ، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسرعة المعاينة الفنية لمحل الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لتغيير ماسورة الصرف المتهالكة، مع الانتهاء من أعمال الإصلاح في أسرع وقت ممكن لمنع تكرار المشكلة مستقبلًا.

كما كلف رئيس الوحدة المحلية لمدينة منوف بالتواجد الميداني المستمر ورفع كافة تراكمات القمامة والمخلفات الموجودة بمحيط مساكن سوق الأحد، إلى جانب تنفيذ حملة نظافة موسعة لتحسين المظهر الحضاري والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للأهالي.

وأكد المحافظ أن أي تقصير في الخدمات المقدمة للمواطنين لن يتم التهاون معه، مشددًا على ضرورة المتابعة اليومية والاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين والعمل على حلها فورًا.

المواطن أولوية أولى

وفي ختام جولته، شدد محافظ المنوفية على أن المواطن يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي داخل المحافظة، مؤكدًا أن الأجهزة التنفيذية مطالبة بالتعامل الفوري مع البلاغات والشكاوى واتخاذ الإجراءات العاجلة التي تضمن تحسين مستوى الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.

ولفت إلى استمرار الجولات المفاجئة خلال أيام العيد بمختلف مراكز ومدن المحافظة لمتابعة مستوى الأداء والتأكد من جاهزية كافة القطاعات الخدمية والحيوية، بما يحقق راحة المواطنين ويوفر لهم الخدمات بصورة أفضل.