اختراق بيانات يطال ملايين المسافرين في شركة “كارنيفال” للرحلات البحرية

تعرضت شركة “كارنيفال” للرحلات البحرية، إحدى أكبر شركات الرحلات البحرية في العالم، لاختراق أمني واسع النطاق، أسفر عن كشف بيانات شخصية لملايين المسافرين حول العالم.

هجوم إلكتروني عبر الهندسة الاجتماعية

وبحسب صحيفة “ديلي ميل” البريطانية، أعلنت الشركة أن أنظمتها تعرضت لهجوم إلكتروني في أبريل الماضي، مكّن جهة غير مصرح لها من الوصول إلى بيانات حساسة تشمل: الأسماء، العناوين، البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، تواريخ الميلاد، إضافة إلى أرقام هويات حكومية مثل رخص القيادة وجوازات السفر.

وأوضحت الشركة أن المخترقين تمكنوا من الوصول إلى جزء محدود من أنظمتها التقنية، بعد التلاعب بأحد الموظفين عبر ما يُعرف بهجمات “الهندسة الاجتماعية”، وهي أساليب تعتمد على الخداع بدلًا من استغلال الثغرات التقنية المباشرة.

رصد الاختراق وفتح تحقيق

وأكدت “كارنيفال” أن فريقها الأمني رصد عملية الاختراق في 14 أبريل، وعلى الفور تم احتواء الحادث وبدء تحقيق موسع بالتعاون مع خبراء خارجيين في مجال الأمن السيبراني.

وخلال أيام من التحقيق، تبين أنه تم الوصول إلى بيانات ركاب تشمل معلومات شخصية دقيقة، ما أثار مخاوف واسعة بشأن حجم الضرر المحتمل.

نحو 6 ملايين متضرر محتمل

ورغم عدم إعلان الشركة عن العدد النهائي للمتضررين، فإن ملفًا قُدم إلى مكتب المدعي العام في ولاية “مين” الأمريكية أشار إلى احتمال تأثر نحو 5,995,277 شخصًا جراء الحادث.

إجراءات وتعويضات أمنية

وبدأت الشركة في إخطار العملاء المتضررين، كما وفرت لهم خدمة مجانية لمدة عامين تشمل مراقبة الائتمان وحماية الهوية عبر شركة “ترانس يونيون”.

وأعربت “كارنيفال” عن أسفها الشديد لما حدث، مؤكدة أنها طبقت إجراءات أمنية إضافية وأدوات مراقبة متقدمة للحد من مخاطر الهجمات المستقبلية، مشددة على التزامها بمراجعة وتطوير أنظمة الأمن السيبراني بشكل دوري لحماية بيانات العملاء.

اقرأ أيضًا: 

خوفًا من الاختراق.. خطوات مهمة لحماية بياناتك واستعادة الحساب سريعًا