بعد الاستماع لشكاوى المواطنين.. قرارات إنسانية عاجلة من محافظ بورسعيد

واصل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، عقد لقاءاته الفردية والجماهيرية مع المواطنين، حيث استقبل عددًا من أبناء المحافظة بمكتبه بديوان عام المحافظة، في إطار حرصه على التواصل المباشر معهم، والاستماع إلى مطالبهم والعمل على سرعة حلها، بحضور الأستاذة رشا الحمامي، مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين.

قرارات عاجلة للحالات الإنسانية

واستمع المحافظ إلى عدد من الحالات الإنسانية والصحية والاجتماعية، ووجه بسرعة التعامل معها، حيث أصدر تعليماته باتخاذ الإجراءات اللازمة لإجراء عملية جراحية عاجلة لأحد المواطنين، كما وجه بدراسة طلب إيداع سيدة مسنة بإحدى دور رعاية المسنين لعدم وجود من يتولى رعايتها، إلى جانب سرعة بحث احتياجات إحدى الأسر وتقديم الدعم اللازم لها، مع دراسة توفير أوجه الرعاية لابنتها من ذوي الهمم.

 حماية مصادر الرزق وإنهاء الإجراءات

كما وجه المحافظ بسرعة فحص طلب أحد المواطنين لاسترداد عدد من العجول الصغيرة والأغنام والأخشاب باعتبارها مصدر رزقه الوحيد، إلى جانب سرعة إنهاء إجراءات صرف العلاج لوالدة أحد المواطنين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، فضلًا عن بحث طلب استخراج رخصة تعديل معماري واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأنه.

مساعدات مالية وكوبونات غذائية

وأكد اللواء إبراهيم أبو ليمون ضرورة منح أولوية كاملة للحالات الإنسانية والصحية، موجهًا الجهات التنفيذية بسرعة دراسة جميع الطلبات والتنسيق مع الجهات المختصة لإنهاء الإجراءات دون تأخير، كما وجه بتقديم مساعدات مالية وكوبونات غذائية لعدد من الأسر الأولى بالرعاية، دعمًا للفئات الأكثر احتياجًا وتخفيفًا للأعباء المعيشية عنها.

التواصل المباشر نهج ثابت

وأكد محافظ بورسعيد أن اللقاءات الجماهيرية تمثل إحدى أهم وسائل التواصل المباشر مع المواطنين، وتسهم في التعرف على احتياجاتهم على أرض الواقع وسرعة التدخل لحلها، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتعزيز التواصل مع المواطنين وتحقيق الاستجابة الفورية لمطالبهم.

وأشار إلى أن المواطنين الراغبين في لقاء المحافظ يمكنهم التقدم بطلب من خلال المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، أو عبر البريد الإلكتروني المخصص لذلك، مع استيفاء جميع البيانات والمستندات المطلوبة لضمان سرعة بحث الطلبات واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.