محافظ أسيوط يفاجئ مستشفى الإيمان العام.. ويوجه بفتح شباك إضافي لحجز التذاكر

أجرى محافظ أسيوط اللواء محمد علوان، زيارة مفاجئة إلى مستشفى الإيمان العام بمنطقة الأربعين بحي غرب مدينة أسيوط، لمتابعة انتظام سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمترددين، مؤكدًا أن الارتقاء بالمنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات يأتي في مقدمة أولويات الدولة، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، بالاهتمام بالقطاع الصحي وتوفير خدمات طبية لائقة تلبي احتياجات المواطنين.

جولة تفقدية لمتابعة سير العمل

رافق المحافظ خلال الجولة الدكتور أدهم طلعت، مدير مستشفى الإيمان العام، والدكتور محمود سيد، نائب رئيس المستشفى، حيث تفقد العيادات الخارجية، وقسم الاستقبال، ومكاتب العلاج على نفقة الدولة، والخزينة، ومكتب حجز التذاكر.

واطلع المحافظ على آليات استقبال المرضى وسير العمل داخل الأقسام المختلفة، كما راجع سجلات قيد الحالات المترددة، للوقوف على معدلات تقديم الخدمة وسرعة إنجاز الإجراءات.

توجيه عاجل بفتح شباك إضافي لحجز التذاكر

ووجه محافظ أسيوط بسرعة استحداث شباك إضافي لحجز التذاكر، بما يسهم في تنظيم حركة المترددين، وتيسير إجراءات الحصول على الخدمة، وتقليل فترات الانتظار، إلى جانب تحسين تنظيم أماكن تقديم الخدمة، بما يحقق راحة المواطنين.

التشديد على حسن معاملة المرضى

وشدد المحافظ على ضرورة حسن استقبال المرضى والمترددين، والتعامل معهم بكل احترام وتقدير، مع الالتزام بتواجد الأطقم الطبية والإدارية خلال فترات العمل، وسرعة الاستجابة لاحتياجات المرضى.

وأكد أن جودة الخدمات الصحية لا تقتصر على تقديم العلاج فقط، وإنما تشمل أيضًا سرعة إنجاز الإجراءات، وحسن معاملة المواطنين، بما يعكس مستوى الخدمة المقدمة داخل المنشآت الصحية.

الاستماع إلى المواطنين ورصد الملاحظات

وخلال جولته، حرص المحافظ على التحاور مع عدد من المرضى وذويهم، والاستماع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، موجهًا بسرعة التعامل مع أي ملاحظات أو معوقات قد تؤثر على جودة الأداء، بما يضمن تقديم خدمة صحية تليق بأهالي المحافظة.

استمرار الجولات الميدانية المفاجئة

وأكد اللواء محمد علوان استمرار تنفيذ الزيارات والجولات الميدانية المفاجئة على المستشفيات والمنشآت الصحية بمختلف مراكز المحافظة، لمتابعة انتظام العمل، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة، ودعم جهود تطوير المنظومة الصحية، بما يحقق أفضل مستويات الرعاية الصحية للمواطنين.

اقرأ أيضا 

وفاة الطفلة الثالثة ضحية حريق أسيوط.. والأم تتلقى العلاج بعد اتهام الأب بإشعال النيران في أسرته

شهيد لقمة العيش.. أحكام رادعة في قضية قتل سائق توكتوك وسرقة مركبته بأسيوط