الرد خلال 72 ساعة.. هيئة الإسعاف: طلبات إعفاء مرضى الأمراض المزمنة إلكترونيا

سيارة إسعاف

A . .A

أعلنت هيئة الإسعاف المصرية مواصلة جهودها في دعم الفئات الأولى بالرعاية، حيث قدمت أكثر من 80 ألف خدمة إسعافية مجانية لمرضى الغسيل الكلوي والأمراض المزمنة غير القادرين خلال النصف الأول من عام 2026، بقيمة مالية تجاوزت 250 مليون جنيه.

جاء ذلك بالتزامن مع إطلاق خدمة التقديم الإلكتروني لطلبات الإعفاء من خلال الموقع الرسمي، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وسرعة الاستجابة للمواطنين، ويمكن للمواطن تقديم طلب إعفاء من الرسوم من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة من مكانه وبواسطة هاتفه المحمول.

الخدمة المجانية لمستحقيها من غير القادرين

وأكد الدكتور عمرو رشيد، رئيس مجلس إدارة هيئة الإسعاف المصرية، في بيان له اليوم، أن هيئة الإسعاف تولي رعاية خاصة للفئات الأولى بالرعاية من أصحاب الأمراض المزمنة غير القادرين.

وأوضح الدكتور عمرو رشيد، أن تقرير إنجازات هيئة الإسعاف المصرية حمل بين ثناياه أرقامًا إيجابية تؤكد نجاح مساعي الهيئة في حوكمة وميكنة خدماتها بالشكل الذي يضمن تقديم الخدمة المجانية لمستحقيها من غير القادرين من أصحاب الأمراض المزمنة، حيث جاء في مقدمة المستفيدين من تلك الخدمات حاملو بطاقات تكافل وكرامة وكارت الخدمات المتكاملة.

مرضى الغسيل الكلوي غير القادرين

وبلغ مرضى الغسيل الكلوي غير القادرين على الحركة النصيب الأكبر من الخدمات الإسعافية المجانية المقدمة خلال النصف الأول من العام الحالي، والتي تجاوزت 80 ألف خدمة إسعافية بقيمة مالية تخطت حاجز الـ250 مليون جنيه.

كما أعلن الدكتور عمرو رشيد أن الهيئة تبنت الرقمنة كحل فعال للتيسير على المواطنين وذويهم، وإلغاء المعاملات الورقية لطلب الإعفاء وما تحمله من مشقة للمرضى وذويهم، حيث تم تفعيل تقديم طلبات الإعفاء عبر الموقع الإلكتروني لهيئة الإسعاف المصرية من خلال الهاتف المحمول عبر خطوات بسيطة، ويتم البت في طلب الإعفاء خلال 72 ساعة بحد أقصى.

مصابي حوادث الطرق والحالات الطبية الطارئة

أكد الدكتور عمرو رشيد أن الهيئة تعمل على توفير خدماتها لأصحاب الأمراض المزمنة، وفي مقدمتهم مرضى الغسيل الكلوي غير القادرين على الحركة ومرضى الأورام، بالتزامن مع التزام الهيئة بدورها الرئيسي في تلبية الاستغاثات الطارئة لمصابي حوادث الطرق والحالات الطبية الطارئة، وهو الأمر الذي يشكل تحديًا كبيرًا؛ لأن مريض غسيل الكلى الواحد قد يحتاج إلى النقل بواسطة سيارة الإسعاف لما يقارب 24 مرة شهريًا، وهو تحدٍ ضخم نعمل على مجابهته عبر زيادة أسطولنا الإسعافي وضم كوادر بشرية جديدة إلى المنظومة الإسعافية.

أوضح الدكتور عمرو رشيد أن هيئة الإسعاف المصرية، استجابت لمئات الاستغاثات الإنسانية التي تناولتها منصات التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام، بالتعاون مع الجهات المعنية بالدولة، في تجسيد حي لمفهوم التكاملية بين مؤسسات وأجهزة الدولة، بما يخدم صالح المواطن، ويدعم روح المواطنة.

الإعفاء من رسوم خدمات النقل

وفي وقت سابق، كشف رئيس هيئة الإسعاف، الدكتور عمرو رشيد، أنه اعتبارًا من الأربعاء 1 يوليو 2026 سيتم إلغاء استقبال جميع طلبات الإعفاء من رسوم خدمات النقل المقدمة باليد أو بأي وسيلة ورقية لأصحاب الأمراض المزمنة وغير القادرين، على أن يتم تقديم طلبات الإعفاء حصريًا من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة، من هنا.