الأربعاء، 23 سبتمبر 2026
04:05 ص
جانب من الواقعة
انشغل الرأي العام خلال الساعات الماضية، بعدما تحولت زيارة عادية لمجموعة أصدقاء إلى أحد فروع مطعم "سيزلر" داخل مول العرب إلى أزمة واسعة على مواقع التواصل الاجتماعي، بعد اتهام مدير الفرع بمنع إحدى السيدات من أداء الصلاة، قبل أن تتطور الواقعة إلى مشادة كلامية انتهت بطرد المجموعة من المطعم تحت عبارة “أنتم غير مرغوب فيكم”.
بدأت القصة عندما نشرت فتاة تدعى ندى، منشورًا عبر صفحتها الشخصية، مشيرة إلى أن إحدى صديقاتها وقفت للصلاة في مكان جانبي بعيد عن الطاولات والعملاء، ودون أن تعطل حركة المكان أو تتسبب في إزعاج أحد، من ثم جاء مدير الفرع ومنعهم من ذلك قائلا: "اتفضلوا اطلعوا برا.. إنتوا غير مرغوب فيكوا هنا" وفقًا لقولها.

لم تمر سوى ساعات معدودة على منشور الفتاة وانتشر كالنار في الهشيم، وأصبحت القصة حديث جميع رواد مواقع التواصل الاجتماعي، وتباينت آراء المتابعين حول القصة.
الرأي الأول من الجمهور انتقد بشدة تصرف مدير الفرع تجاه الفتيات ووصفوه بغير اللائق، وقام العديد منهم بنشر منشورات تتطالب بمقاطعة المطعم ومحاسبة مدير الفرع الذي طرد الفتيات خاصة عندما قال “صلوا في الحمامات”.


ومن جانب آخر، اختلف رأي بعض المتابعين حيث وقفوا بجانب المدير قائلين: “المدير عنده حق.. مينفعش بنت تصلي في مكان عام اللي رايح واللي جاي يبص عليها.. في مساجد يصلوا فيها”.


وفي وقت سابق، قالت ندى متولي إن الواقعة بدأت أثناء وجودها برفقة مجموعة من صديقاتها، بينهن أمهات وأطفال، داخل المطعم، مشيرة إلى أن إحدى صديقاتها وقفت للصلاة في مكان جانبي بعيد عن الطاولات والعملاء، ودون أن تعطل حركة المكان أو تتسبب في إزعاج أحد.
وأضافت أن مدير الفرع، بحسب روايتها، توجه إلى السيدة أثناء الصلاة محاولًا منعها من استكمالها، وعندما تدخلت للاستفسار عن سبب الاعتراض، طلبت منه - وفقًا لما ذكرته - التعامل باحترام، موضحة أن صديقتها تؤدي الصلاة في مكان لا يسبب أي إزعاج للآخرين.
وأوضحت أن مدير الفرع بدأ بعد ذلك في توجيه الحديث إليها بصوت مرتفع، وقال لها، بحسب روايتها، عبارات من بينها: "روحي صلي عند الحمامات"، مضيفة أنه قال أيضًا: “صلي عند ربنا... مش عندي”، قبل أن يطلب منهن مغادرة المطعم بقوله: "اتفضلوا اطلعوا برا.. إنتوا غير مرغوب فيكوا هنا"، ثم استدعى أفراد الأمن لإخراجهن.
وذكرت متولي أنها سألت العملاء الموجودين بالمطعم عما إذا كان أداء الصلاة تسبب في إزعاج أي منهم، مؤكدة أن الحاضرين - بحسب روايتها - أبدوا اعتراضهم على تصرف مدير الفرع، وشهد عدد منهم أمام أفراد الأمن بأن المجموعة لم ترتكب أي مخالفة، وأن مدير الفرع هو من رفع صوته وتجاوز في الحديث.
وأضافت أن مدير الفرع، وفقًا لروايتها، شبّه أداء الصلاة بتصرف غير لائق داخل المطعم، وهو ما اعتبرته إساءة، مشيرة إلى أن عددًا من العملاء غادروا المكان احتجاجًا على الواقعة، فيما أخبرها آخرون أنهم تقدموا بشكاوى لإدارة مول العرب ضد مدير الفرع بسبب أسلوبه في التعامل.
وأشارت إلى أن مدير الفرع كان يردد أن ما قام به هو " سياسة المكان"، لافتة إلى أن الواقعة أثرت على الأطفال الذين كانوا برفقتهم، حيث أصيب أحدهم بحالة من الخوف بسبب ارتفاع الأصوات.
وأكدت متولي أنها طلبت اعتذارًا رسميًا من إدارة Sizzler قبل مغادرة المطعم، وأنها انتظرت، برفقة صديقاتها، نحو أربع ساعات دون أن يتواصل معهن أي مسؤول بالشركة، مشيرة إلى أن المجموعة سددت قيمة الفاتورة كاملة، دون احتساب رسوم الخدمة.
وفي المقابل، وجهت الشكر لإدارة مول العرب، مؤكدة أنها تدخلت لاحتواء الموقف، وأن مسؤولي المول، بمن فيهم مدير المول، قدموا اعتذارًا، وأكدوا - بحسب روايتها - اتخاذ الإجراءات اللازمة، وأن ما بدر من مدير الفرع لا يمثل أسلوبًا مقبولًا.
وفي ختام منشورها، طالبت ندى متولي إدارة المطعم بإصدار بيان رسمي يوضح ما إذا كانت الواقعة تمثل سياسة الشركة، وتقديم اعتذار رسمي، وبيان موقفها من تصرف مدير فرع مول العرب، بالإضافة إلى توضيح ما إذا كانت فروع الشركة التي تقع خارج المولات توفر أماكن مخصصة للصلاة، مؤكدة أن احترام حق الإنسان في ممارسة شعائره الدينية، طالما لا يعتدي على حقوق الآخرين، هو حق أصيل وليس منحة.
اقرأ أيضًا:
بعد نشر تليجراف مصر.. تعليق متجري الحلويات بشأن واقعة “صليب على التورتة”
23 سبتمبر 2026 03:10 ص
23 سبتمبر 2026 02:30 ص
23 سبتمبر 2026 01:10 ص
23 سبتمبر 2026 12:43 ص
22 سبتمبر 2026 11:37 م
22 سبتمبر 2026 11:27 م
22 سبتمبر 2026 11:15 م
22 سبتمبر 2026 11:11 م
أكثر الكلمات انتشاراً