تنظيم الاتصالات: 4 آلاف شكوى لخطوط مسجلة بأسماء مواطنين دون علمهم

أكد المهندس محمد إبراهيم، المتحدث باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز رصد الكثير من الشكاوى من مواطنين وجدوا أرقام هواتف مسجلة بأسمائهم دون علمهم.

وأوضح إبراهيم، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "حضرة المواطن" على شاشة "الحدث اليوم"، أن الجهاز حرص على طمأنة المواطنين ودعاهم للتوجه لفروع الشركات وتسجيل استمارة عدم حيازة لإيقاف هذه الأرقام.

إجراءات حاسمة

وأضاف أن الجهاز هو الذي دعا المواطنين لفحص ما إذا كانت هناك أرقام مسجلة بأسمائهم عبر تطبيق "أرقامي" الذي أطلق منذ خمس سنوات.

وأكد أن الكثير من الدول المحيطة بمصر لا تملك هذه التقنية، مشيرًا إلى أن الجهاز بدأ اتخاذ إجراءات حاسمة رغم أن الشكاوى كانت قليلة في البداية.

أربعة آلاف شكوى

ولفت إبراهيم إلى أن عدد الشكاوى وصل حاليًا إلى أكثر من أربعة آلاف شكوى، وتم إحالتها للنيابة العامة باعتبار أن المسألة بها شق جنائي.

وأوضح أن الجهاز قرر وقف بيع خطوط الشركات التي وردت شكاوى ضدها، مع تطبيق سبل جديدة في بيع وتفعيل الخطوط بينها بصمة الوجه.

وشدد المتحدث على أن المسؤولية القانونية حال وقوع أي ممارسات مخالفة هي مسئولية شخصية، والإدانة تكون بالأدلة والتحقيقات، داعيًا المواطنين إلى التوجه لفرع الشركة وتوقيع استمارة عدم حيازة.

اقرأ أيضًا:

بعد إحالة شركات المحمول للنيابة العامة.. وكيل اتصالات

توجه للفرع أو يُلغى خطك.. قرار عاجل لمشتركي المحمول في مصر