أزمة التسجيل الإلكتروني للضريبة العقارية تصل البرلمان.. والحكومة ترد

طالبت النائبة سناء السعيد، وزارة المالية ومصلحة الضرائب العقارية، بالتدخل العاجل لحل المشكلات التي تواجه المواطنين أثناء التسجيل الإلكتروني وتقديم الإقرارات الخاصة بالضريبة العقارية، مشيرة إلى تلقيها شكاوى متكررة بشأن أعطال وتعقيدات تطبيق التسجيل، خاصة للمواطنين الذين تنطبق عليهم الإجراءات الخاصة بالوحدات السكنية التي تبلغ قيمتها السوقية 8 ملايين جنيه فأكثر.

صعوبات في التسجيل

وقالت السعيد في بيان إن المشكلة، من وجهة نظرها، لا تتعلق بتطبيق القانون وإنما بآليات تنفيذه وسهولة وصول المواطن إلى الخدمة، موضحة أن عددًا من المواطنين يواجهون صعوبات في التسجيل واستخدام التطبيق وعدم وضوح بعض الخطوات والإجراءات، ما يؤدي إلى إهدار الوقت ويفرض مشقة إضافية على المتعاملين مع المنظومة الإلكترونية.

وأشارت إلى أن هذه المشكلات تكون أكثر صعوبة بالنسبة لكبار السن والمواطنين غير المعتادين على التعامل مع الخدمات الإلكترونية، مطالبة بتوفير آليات مساعدة وبدائل واضحة تتيح للمواطنين لاستكمال الإجراءات دون تعقيدات.

مطالب برلمانية بحل أزمة التطبيق

وطالبت النائبة وزارة المالية ومصلحة الضرائب بسرعة حل المشكلات الفنية التي تواجه التطبيق، مع توفير بدائل واضحة وسهلة للتسجيل، إلى جانب نشر خطوات التسجيل والمستندات المطلوبة بصورة مبسطة وواضحة للمواطنين.

كما دعت إلى مد فترة الإجراءات حال استمرار الأعطال، بما يعوض المواطنين عن الوقت الذي قد يهدر بسبب المشكلات التقنية التي تعوق إتمام التسجيل.

تعليق وزارة المالية

من جانبه، رد رامي يوسف، مساعد وزير المالية ورئيس مصلحة الضرائب العقارية، على الشكاوى التي يواجهها المستخدمون في التسجيل بتطبيق تقديم الإقرارات وسداد ضريبة العقارات.

وقال خلال برنامج "الحكاية" مع الإعلامي عمرو أديب، إن التطبيق الإلكتروني يندرج ضمن حزمة تسهيلات كبيرة تمنح خصومات وتخفيضات ضريبية للممولين الملتزمين، مشيرًا إلى أن مصلحة الضرائب العقارية ترصد منذ فترة المشاكل في التطبيق.. ولا ننكر المشاكل.

وأشار إلى مواصلة العمل مع الشركة المنفذة للتطبيق بشكل مستمر على مدار 24 ساعة لإصلاح المشاكل، مؤكدا أن مصلحة الضرائب العقارية مصلحة خدمية تتعامل مع الممولين كـ"عملاء" يستوجب التأكد من ارتقاء مستوى الخدمة المقدمة إليهم بما يليق بهم.

ولفت إلى أن تعطل النظام في بعض الأوقات وعدم إتاحته تحدث عادة في المراحل الأولى للتشغيل مع بدء عمله الفعلي.

30 سبتمبر 2026 الموعد النهائي

وأوضح أن هذا التعطل ترتب عليه عدم حصول المواطنين على حقهم في المهلة الزمنية كاملة، مشيرًا إلى أن المصلحة أعدت تقارير رصد وعرضتها على وزير المالية تمهيدًا لاتخاذ قرار يكفل منح الناس المهلة كاملة وتعويضهم عن الفترات التي توقف فيها التطبيق عن العمل.

من جهته، قال الإعلامي عمرو أديب، إن وزير المالية أكد في تصريحات للبرنامج، بشأن مد المهلة أن الأمر محل دراسة وعناية واهتمام.

وأكد رئيس مصلحة الضرائب العقارية، التزام المصلحة بضمان حصول الممولين، على حقهم الكامل والفرصة الزمنية الكافية للتقديم، موضحًا أن الملف محل دراسة وبشكل إيجابي للغاية لمنحهم فرصة التقديم.

ويُعد 30 سبتمبر 2026 هو الموعد النهائي لتلقي الإقرارات الضريبية للعام الحالي، لحصر وتقييم العقارات المبنية، وتشمل المزايا المرتبطة بتقديم الإقرار، الاستفادة من خصم بنسبة 25% للوحدات السكنية و10% للوحدات غير السكنية، بالإضافة إلى خصم إضافي بنسبة 5% في حالة السداد تحت حساب الضريبة.

اقرأ أيضًا..

تسهيلات ضريبة جديدة.. مساعد وزير المالية يوضح تفاصيل الخصم والإعفاءات

المالية: تسجيل أكثر من مليون وحدة عقارية طواعية عبر تطبيق الضرائب