السكة الحديد تعتذر عن تأخيرات قطارات الوجه القبلي.. وتتيح استرداد قيمة التذاكر

قدمت الهيئة القومية لسكك حديد مصر اعتذارها لجمهور الركاب عن تأخيرات حركة القطارات على خطوط الوجه القبلي، بسبب أعمال رفع آثار حادث تصادم القطارين رقمي 134 و2010، الذي وقع اليوم الأحد 8 نوفمبر 2026، في المنطقة الواقعة بين محطتي كفر عمار والرقة.

استرداد قيمة تذاكر القطارات

وأكدت الهيئة أن الأطقم الفنية والهندسية تواصل جهودها لرفع آثار الحادث والعمل على استعادة انتظام حركة التشغيل، موضحة أنه جرى تدوير حركة القطارات على خط الوجه القبلي من الواسطى إلى أسوان، لحين الانتهاء من التعامل مع تداعيات الحادث.

وأشارت إلى أنه يمكن للركاب الراغبين في إلغاء سفرهم استرداد قيمة التذاكر من خلال التوجه إلى شبابيك التذاكر بالمحطات، وإنهاء الإجراءات اللازمة لاسترداد المبالغ المدفوعة.

أتوبيسات لنقل الركاب لحين انتظام حركة القطارات

وفي السياق ذاته، دفعت وزارة النقل بأتوبيسات لتيسير نقل الركاب في الاتجاهين بين محطتي الواسطى والعياط، وبين محطتي المنيب والعياط، بالإضافة إلى خط الواسطى والجيزة، وذلك لحين استئناف حركة القطارات وعودة التشغيل إلى معدلاته الطبيعية.

واختتمت الهيئة بيانها بتقديم خالص التعازي لأسر المتوفين في الحادث، متمنية الشفاء العاجل للمصابين.

اقرأ أيضًا

بعد حادث قطاري العياط.. النقل تدفع بأتوبيسات لنقل الركاب