توجيه عاجل من وزيرة التضامن بشأن نجل سيدة المنوفية

وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي، مايا مرسي، بسرعة التدخل الفوري لنقل نجل إحدى السيدات بمحافظة المنوفية، والبالغ من العمر 33 عامًا، إلى دار رعاية متخصصة تتناسب مع احتياجاته الصحية والنفسية، وذلك بعد مناشدة انتشرت عبر وسائل التواصل الاجتماعي طالبت فيها والدته المساعدة نظرًا لمعاناته من مرض نفسي وذهني، وعدم قدرتها على رعايته بمفردها عقب وفاة زوجها مؤخرًا.

دور الرعاية المتخصصة

وأوضحت وزارة التضامن الاجتماعي أن الوزيرة كلفت رئيس الإدارة المركزية لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة، وفريق التدخل السريع المركزي، بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي بالمنوفية والفريق المحلي لفحص الحالة على أرض الواقع، حيث تبين أن السيدة تبلغ من العمر 61 عامًا، وأن نجلها من مستفيدي برنامج "كرامة"، ولديه بطاقة الخدمات المتكاملة.

وبالتنسيق بين الجهات المعنية، تم اتخاذ الإجراءات اللازمة لإيداع الشاب بإحدى دور الرعاية المتخصصة، بما يضمن حصوله على الرعاية الصحية والنفسية الكاملة والمتابعة المستمرة، على أن تُجرى له الفحوصات الطبية اللازمة، مع إمكانية نقله إلى أحد المراكز المتخصصة الأخرى حال تطلب الأمر ذلك.

مناشدات المواطنين

كما وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي بدراسة حالة الأسرة بصورة شاملة، وتقديم الدعم اللازم لها من خلال برامج الوزارة المختلفة، مؤكدة ضم الأم لبرنامج الدعم النقدي "كرامة" لتخفيف الأعباء عنها.

وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي استمرارها في الاستجابة العاجلة لشكاوى ومناشدات المواطنين، موضحة أن استقبال البلاغات يتم على مدار الساعة عبر الخط الساخن للوزارة (16439)، أو من خلال الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء (16528).