ريادة رقمية.. "أورنچ" تطلق حزمة خدمات حصرية للأفراد والشركات

أطلقت شركة أورنچ مصر حزمة جديدة من الخدمات الرقمية للأفراد وقطاع الأعمال، تتيح للعملاء تنفيذ عدد من الإجراءات المرتبطة بخطوط المحمول إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة، حصريًا لأول مرة.

خدمات أورنچ الجديدة

وتشمل الخدمات الجديدة شراء وتفعيل خطوط محمول جديدة للأفراد، إلى جانب تفعيل الخطوط الجديدة لعملاء قطاع الأعمال والتحقق من هوية المستخدم الفعلي، فضلًا عن إمكانية معرفة جميع الأرقام المسجلة باسم العميل وتقديم طلب لإلغاء الأرقام غير المرغوب فيها.

وتأتي المنظومة الجديدة في إطار توجه أورنچ مصر للتوسع في الخدمات الرقمية، والاستجابة للتطورات التنظيمية في سوق الاتصالات، بما يدعم جهود الدولة والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تعزيز حوكمة خطوط المحمول والتحقق من بيانات المستخدمين الفعليين.

وتعتمد الخدمات الجديدة على التحقق الإلكتروني من هوية العميل باستخدام بطاقة الرقم القومي وتقنية التعرف على الوجه، بما يتيح تنفيذ الإجراءات بصورة أكثر سرعة ومرونة، مع تعزيز حماية بيانات المستخدمين.

خطوط الشركات

وتتيح خدمة تفعيل خطوط الشركات لعملاء قطاع الأعمال استكمال إجراءات تفعيل الخطوط الجديدة إلكترونيًا، مع التحقق من هوية المستفيد الفعلي من كل خط باستخدام بطاقة الرقم القومي وتقنية التعرف على الوجه.

وتوفر الخدمة للشركات والمؤسسات آلية أكثر مرونة لإدارة خطوط الموظفين والمستخدمين الفعليين، مع اختصار الإجراءات المرتبطة بتفعيل الخطوط والالتزام بالضوابط التنظيمية الخاصة بتسجيل بيانات مستخدمي خطوط الشركات.

كما يمكن للأفراد شراء خطوط محمول جديدة وتفعيلها بصورة رقمية كاملة وفورية، بما يقلل الحاجة إلى الإجراءات التقليدية داخل الفروع، ويتيح للعميل بدء استخدام الخط بعد استكمال خطوات التحقق إلكترونيًا.

معرفة خطوط المحمول

وتتيح أورنچ مصر كذلك للعملاء معرفة جميع أرقام المحمول المسجلة بأسمائهم، مع إمكانية تقديم طلب إلكتروني لإلغاء أي رقم لا يرغب العميل في استمراره، بعد التحقق من هويته باستخدام بطاقة الرقم القومي وتقنية التعرف على الوجه.

وتعكس الحزمة الجديدة توجه أورنچ مصر نحو توسيع نطاق الخدمات الرقمية، من خلال توفير منظومة متكاملة تلبي احتياجات الأفراد وقطاع الأعمال، وتمنح العملاء قدرة أكبر على إدارة خطوطهم بصورة مستقلة، بالتوازي مع تعزيز إجراءات التحقق من الهوية وحوكمة تسجيل خطوط المحمول.

اقرأ أيضا:

جودة المكالمات والإنترنت.. أورنج تحقق مؤشرات إيجابية خلال 3 أشهر