"خطأ كارثي".. محتوى عنيف يغزو "إنستجرام" و"ميتا" تعتذر

أعلنت شركة "ميتا" عن إصلاح خطأ تقني تسبب في ظهور محتوى عنيف وصادم لدى بعض مستخدمي "إنستجرام"، وذلك بعدما أبلغ العديد من المستخدمين عن تدفق صور وفيديوهات غير لائقة في صفحة "Reels" الخاصة بهم.

وقالت الشركة في بيان رسمي: "لقد أصلحنا الخطأ الذي تسبب في ظهور محتوى لا ينبغي التوصية به في "ريلز" لدى بعض المستخدمين، ونعتذر عن هذا الخطأ".

وبحسب ما نشرته “CNBC” جاء هذا الاعتذار بعد أن لجأ العديد من مستخدمي "إنستجرام" إلى منصات التواصل الاجتماعي للتعبير عن قلقهم بشأن تزايد المحتوى العنيف وغير المناسب في حساباتهم، حتى لدى من قاموا بتفعيل خاصية "التحكم في المحتوى الحساس" بأقصى إعداداتها.

ووفقا لسياسة "ميتا"، فإن الشركة تعمل على حماية المستخدمين من المحتوى المزعج، وتحظر المنشورات التي تتضمن مشاهد عنيفة مفرطة مثل التشويه، الأشلاء، أو الجثث المتفحمة، إضافة إلى أي تعليقات ساخرة على معاناة البشر أو الحيوانات.

ومع ذلك، تسمح "ميتا" بعرض بعض المحتوى الجرافيكي إذا كان يهدف إلى رفع الوعي حول قضايا إنسانية مثل انتهاكات حقوق الإنسان أو النزاعات المسلحة، ولكن مع وضع تحذيرات للمستخدمين.

وكان بعض مستخدمي “إنستجرام” في أمريكا، عبرو عن استيائهم، مساء الأربعاء، من منشورات على "ريلز" تعرض جثثًا وإصابات خطيرة واعتداءات عنيفة، وتم تصنيفها تحت علامة "محتوى حساس".