"السياحة": غرفة عمليات لمتابعة عمل الأماكن الآثرية خلال عيد الفطر

أعلنت وزارة السياحة والآثار، ممثلة في المجلس الأعلى للآثار، تشكيل غرفة عمليات مركزية من ممثلي مختلف قطاعاته، لمتابعة سير العمل واستقبال الزائرين بمختلف المتاحف والمواقع الأثرية على مستوى الجمهورية، خلال أيام عيد الفطر المبارك.

غرفة عمليات بالسياحة

ووفقًا لبيان صادر عن وزارة السياحة والآثار، اليوم الأحد، يأتي ذلك ضمن الدور الرقابي والتنظيمي الذي تنفذه الوزارة لضبط منظومة العمل الأثري وحرصها على التأكد من جودة الخدمات المقدمة للسائحين والمواطنين والاستمتاع بتجربتهم السياحية بالمتاحف والمواقع الأثرية.

وأوضح الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، محمد إسماعيل خالد، أن هذه الغرفة ستقوم باتخاذ جيع الإجراءات التنظيمية والتأمينية والاحترازية اللازمة بجميع المتاحف والمواقع الأثرية.

وتابع بأن ذلك يأتي لتوفير زيارة سهلة وممتعة للزائرين من السائحين والمصريين وإزالة أي عقبات أو مشكلات قد تواجههم خلال زيارتهم خاصة مع تزايد حركة الزيارة خلال أجازة عيد الفطر المبارك.

وأضاف خالد بأن الغرفة ستتولى أيضًا متابعة تواجد أمناء المتاحف ومفتشين الآثار بأماكن عملهم خلال مواعيد الزيارة المقررة في أيام العيد، والتواصل المستمر على مدار 24 ساعة مع رؤساء الإدارات المركزية بجميع قطاعات المجلس الأعلى للآثار لمتابعة أي طارئ قد يستجد.

ونبه البيان بأنه يتم استقبال جميع الشكاوى المتعلقة بالمواطنين والسائحين عبر بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، أو ما يتلقاه الخط الساخن للوزارة (19654)، والذي يعمل لتلقي جميع شكاوى ومقترحات زائري المقصد السياحي المصري من المصريين والسائحين.

واختتم بأن ذلك يأتي من منطلق حرص الوزارة على توفير سبل وآليات للتواصل مع جميع الزائرين والسائحين والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم.