خلال 3 شهور.. "تنظيم الاتصالات" يعتمد 890 محطة تغطية جديدة

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات خلال الربع الثاني من 2025 (أبريل – يونيو 2025)، في إطار حرصه على تعزيز جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين.

وأوضح التقرير أن منهجية القياس استندت إلى اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات للوقوف على مستوى الجودة المقدمة من المشغلين في السوق المصرية، باستخدام معدات وسيارات القياس، حيث بلغت مسافات القياسات 162 ألف كم من الطرق الرئيسية والفرعية داخل المدن والقرى خلال الفترة محل التقرير.

إجراءات لتحسين جودة الخدمات

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مجموعة من الخطوات التي اتخذها بهدف رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، أبرزها توسيع رقعة القياسات الميدانية الشهرية، لتشمل القياسات 121 منطقة جغرافية بدلًا من 114 منطقة سابقًا، اعتبارًا من الربع الثاني 2025، من خلال إضافة مناطق جديدة وضم أكثر من 1500 كيلومتر من الطرق والمحاور الاستراتيجية وطرق الربط بين المحافظات.

وخلال الربع الثاني من 2025 اعتمد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات 890 محطة تغطية جديدة، بنسبة زيادة بلغت 14% مقارنة بالربع نفسه من 2024، ما يسهم في تعزيز التغطية وتحسين مؤشرات جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين في مختلف أنحاء الجمهورية.

مواجهة المكالمات الإزعاجية

وأعلن “تنظيم الاتصالات”، أمس الأول الثلاثاء، بدء تطبيق إجراءات فنية وتنظيمية مشددة اعتبارًا من الأحد 24 أغسطس، تقضي بفصل أجهزة التليفون المحمول التي يثبت استخدامها في إجراء مكالمات ترويجية مخالفة للضوابط المعتمدة، في إطار جهوده للتصدي لظاهرة المكالمات المزعجة.

وأوضح الجهاز، أن هذه الخطوة جاءت استجابةً لاستمرار شكاوى المواطنين من تلقي مكالمات تسويقية غير مرغوب فيها، مؤكدًا حرصه على حماية حقوق المستخدمين وضمان خصوصيتهم أثناء استخدام خدمات الاتصالات.