مدبولي يتساءل عن أداء المركز التكنولوجي بالمنيا.. ماذا قال الموظفون؟

 أجرى رئيس الوزراء، مصطفى مدبولي، حوارًا مع الموظفين المختصين بملف التقنين بالمركز التكنولوجي بمركز المنيا، الذين يقدمون الخدمات عبر شبابيك الخدمات التابعة للجهات المختلفة.

مدبولي سأل الموظفين عن متوسط العدد اليومي للطلبات المقدمة للتقنين، واستمع إلى شرح منهم لدورة التقنين والأوراق المطلوبة من المواطن حتى الوصول إلى إتمام التقنين، وأشاروا إلى تقديم 1822 طلب تصالح وفقًا للقانون الجديد حتى الآن.

وعقب إزاحة الستار إيذانًا بافتتاح المركز، أوضح محافظ المنيا أن افتتاح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين اليوم يأتي في إطار تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي، وبناء الجمهورية الجديدة التي تضع المواطن في مقدمة الأولويات؛ حيث يستهدف المركز تقديم خدمات متطورة ومتكاملة للمواطنين بكفاءة عالية، لافتًا إلى أنه تم تطوير ورفع كفاءة المركز ليقدم عددًا كبيرًا من الخدمات والتسهيل على المواطن.

تكنولوجيا حديثة وتيسيرات لذوي الهمم

وقام مدبولي بجولة داخل المركز التكنولوجي عقب الافتتاح، مستمعًا خلالها إلى شرح من المهندسة أسماء شحاتة، مديرة المكتب الفني بالمحافظة، حول مكونات المركز والخدمات التي يقدمها للمواطنين، مشيرة إلى أن المركز يقع على مساحة تبلغ 460 م2، ويضم 13 شباكًا لتلقي الطلبات من الجهات المختلفة، فضلًا عن العديد من المكاتب الإدارية لأقسام: الشؤون القانونية، الاستعلامات، الخزينة، والأرشيف، بالإضافة إلى قاعة استقبال للمواطنين تستوعب أكثر من 250 مواطنًا يوميًا.

وأوضحت مديرة المكتب الفني أنه رُوعي في تصميم المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة المنيا، تنفيذ مدخل خاص لتسهيل حركة دخول المواطنين من ذوي الهمم، كما تم تزويد المقر بأحدث الوسائل التكنولوجية، بما في ذلك نظام النداء الآلي المجهز بسماعات وشاشات عرض، ولوحات إرشادية ذكية تسهل على المواطن الوصول للخدمة المطلوبة دون عناء.

82 خدمة تحت سقف واحد.. مواصفات المركز الجديد

وأشارت إلى أن المركز يقدم نحو 82 خدمة حكومية متنوعة، في إطار فصل طالب الخدمة عن مقدمها، بما يضمن تقديم خدمة سريعة وميّسرة.

كما تحدثت شحاتة عن دورة التقنين وفقا للقانون الجديد والتصالح على أملاك الدولة، وفي إطار ذلك توجه مدبولي إلى الشباك الخاص بملف التقنين، مستمعًا من الموظفين المختصين إلى شرح حول دورة التقنين والأوراق المطلوبة من المواطن حتى الوصول إلى إتمام التقنين، ومتسائلًا عن متوسط العدد اليومي للطلبات المقدمة للتقنين. وقد تم التنويه إلى تقديم 1822 طلبا تصالح وفقا للقانون الجديد حتى الآن.

رافق رئيس الوزراء في الجولة الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس الوزراء للتنمية الصناعية، واللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، وكان في استقباله اللواء محمد أنيس، سكرتير عام المحافظة، ولفيف من القيادات التنفيذية.