قدمت استشارات مضللة.. حاكم بنسلفانيا يتهم روبوتات بانتحال صفة أطباء

في تصعيد قانوني جديد يعكس تزايد المخاوف من مخاطر استخدام الذكاء الاصطناعي في المجال الصحي، رفعت ولاية بنسلفانيا، دعوى قضائية ضد شركة “كاراكتر تكنولوجي”، متهمةً إياها بتطوير برامج دردشة آلية تنتحل صفة أطباء مرخصين وتضلل المستخدمين عبر تقديم نصائح طبية دون سند قانوني.

استشارات طبية زائفة

وبحسب تفاصيل الدعوى، فإن برامج الدردشة التابعة للشركة توهم المستخدمين بأنهم يتلقون استشارات طبية من متخصصين معتمدين، وهو ما اعتبرته السلطات انتهاكًا واضحًا للقوانين المنظمة لمزاولة المهن الطبية.

وكشفت الوثائق أن محققًا تابعًا لهيئة حكومية مختصة بترخيص المهنيين أنشأ حسابًا على منصة “كاراكتر”، حيث بحث عن مصطلح "الطب النفسي"، ليعثر على عدد كبير من الشخصيات الافتراضية، من بينها شخصية عرّفت نفسها على أنها “طبيب نفسي”، وفقًا لوكالة أسوشيتد برس.

طبيب مرخص

وأشارت الدعوى إلى أن هذه الشخصية قدمت نفسها للمحقق باعتبارها قادرة على تقييم حالته "كطبيب مرخص" داخل الولاية، ما أثار مخاوف جدية بشأن مدى مصداقية المعلومات التي تقدمها هذه الأنظمة، وإمكانية تسببها في أضرار صحية للمستخدمين.

وفي هذا السياق، أكد حاكم الولاية “جوش شابيرو” في بيان رسمي أن سكان بنسلفانيا "يستحقون معرفة من أو ما يتفاعلون معه عبر الإنترنت، خاصة عندما يتعلق الأمر بصحتهم"، مشددًا على أن السلطات لن تسمح للشركات باستخدام أدوات ذكاء اصطناعي تضلل المستخدمين وتوهمهم بالحصول على استشارات من أطباء مرخصين.

ولم تصدر الشركة ردًا رسميًا على طلبات التعليق حتى الآن، ما يزيد من حالة الغموض المحيطة بالقضية.

مخاطر الذكاء الإصطناعي

وتأتي هذه الدعوى في ظل سلسلة من التحديات القانونية التي تواجهها الشركة، لا سيما فيما يتعلق بسلامة المستخدمين من الأطفال والمراهقين. ففي وقت سابق، وافقت "جوجل" وشركة "كاراكتر تكنولوجيا" على تسوية دعوى قضائية رفعتها أم من ولاية فلوريدا، اتهمت فيها برنامج دردشة آليًا بالتسبب في دفع ابنها المراهق إلى الانتحار.

وكانت الشركة اتخذت إجراءات احترازية خلال خريف العام الماضي، شملت حظر استخدام منصتها من قبل القاصرين، على خلفية تصاعد القلق بشأن التأثيرات النفسية لمحادثات الذكاء الاصطناعي على الأطفال.

اقرأ أيضًا:

المفوضية الأوروبية ردا على تهديدات ترامب: "مستعدون لجميع السيناريوهات"

"الروبوتات تسابق الزمن".. 26 قتيلا في انفجار مصنع ألعاب نارية بالصين (فيديو)