بعد نشر تليجراف مصر.. تعليق متجري الحلويات بشأن واقعة "صليب على التورتة"

علق متجرا حلويات “كوبر ميلت” Coppermelt، و"سدرة"، على واقعة رفض رسم "صليب" على تورتة بعد طلب أحد العملاء، وذلك بعد نشر “تليجراف مصر” لتلك الواقعة.

بيان Coppermelt على واقعة صليب على التورتة

وذكر متجر الحلويات Coppermelt في بيان له: "في ضوء ما تم تداوله خلال الساعات الماضية، تود Coppermelt توضيح حقيقة الموقف الذي أثير بشأن أحد الطلبات الخاصة، وذلك بعد مراجعة الواقعة بشكل كامل، تبين أن ما حدث كان نتيجة سوء فهم في التعامل مع الطلب من أحد أفراد فريق العمل، وهو تصرف فردي لا يعكس سياسة الشركة أو قيمها التي تأسست عليها منذ اليوم الأول.

الاحتفال بالمناسبات وصناعة اللحظات السعيدة جوهر ما نقدمه

وأضاف بيان المتجر: "نؤمن في كوبر ميلت أن الاحتفال بالمناسبات وصناعة اللحظات السعيدة هو جوهر ما نقدمه، ولذلك نفخر بخدمة جميع عملائنا بكل احترام وتقدير، دون تمييز أو استثناء، وقد كان هذا النهج ثابتًا في تعاملاتنا مع آلاف العملاء على مدار سنوات عملنا.

وتابع: "نأسف لأي انطباع أو استنتاج نتج عن هذه الواقعة، ونؤكد بشكل واضح أن الشركة لا تتبنى أي مواقف إقصائية أو تمييزية تجاه أي فرد أو فئة من المجتمع، كما قمنا بمراجعة الإجراءات الداخلية المتعلقة بالتعامل مع الطلبات الخاصة لضمان وضوحها واتساقها مع قيم الشركة ومعايير الخدمة التي نلتزم بها.

واختتم متجر Coppermelt بيانه، قائلاً: “نقدر جميع الآراء التي وردتنا، ونشكر كل من تواصل معنا مباشرة للاستفسار أو إبداء وجهة نظره. ونؤكد أن احترام الإنسان، أيا كانت خلفيته أو معتقداته، سيظل قيمة أساسية لا نحيد عنها، وثقة عملائنا هي رأس مالنا الحقيقي، وسنواصل العمل كل يوم لنكون عند حسن هذه الثقة”.

بيان مهم من سدرة على واقعة صليب على التورتة

كما علق متجر “سدرة” على الواقعة قائلًا: “بنعتذر عن سلوك الموظف بعدم التوضيح الكامل سواء فى حالة الرفض أو القبول لأي رموز دينية توضع على التورت؛ حيث إن سياسة الشركة تقضي بعدم استخدام أي رموز سياسية أو دينية سواء مسيحية أو إسلامية على منتجات سدرة تعظيما لهذة الرموز المقدسه لأن استخدامها يعد تقليلًا من هذه الرموز”.

وأضاف البيان: “فكون المنتج يؤكل ويقطع بالسكين ويتم التخلص من المتبقى في القمامة لذلك ترفعًا وتنزيهًا للمقدسات والرموز والشعائر ترفض شركة سدرة وضعها على التورت”.

وتابع: "وهذا ما كان يجب أن يرد به الموظف لدينا في الحالتين لذلك تم تحول الموظف للتحقيق لعدم توضيح سياسة الشركة.

واختتم متجر الحلويات سدرة بيانه، بتأكيده على الشعور المتبادل بالحب والأخوة بين شقي المجتمع المصري نسيجًا واحدًا دون تفرقة.

القصة الكاملة لرفض رسم صليب على التورتة

وتعود القصة إلى نشر “تليجراف مصر” رواية شاب يُدعى مايكل إلهامي، لـ واقعة أثارت جدلًا واسعًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بعد رفض متجري حلويات تنفيذ طلبه بإعداد كعكة عيد ميلاد مزينة برسم صليب، وهو ما اعتبره الشاب تصرفًا غير مبرر ووصفه بالعنصرية، داعيًا إلى مقاطعة المتجرين.

وقال مايكل، في مقطع فيديو نشره عبر حسابه على "إنستجرام": "مشوفتش تعصب بالشكل ده قبل كده في حياتي، دايمًا في أي عيد ميلاد بنعمل كيك للأطفال بتصاميم معينة، فالمرة دي كنا عايزين نعمل كيك عليها صليب".

وأضاف: "كلمنا مكانين وردهم كان صادم جدًا، وقالوا ممكن نعمل الكيك لكن من غير الصليب".

اقرأ أيضا..

رفضوا رسم "الصليب".. شاب يوثق واقعة مثيرة للجدل مع محلي حلويات (خاص)

وسط دعوات للمقاطعة.. ردود فعل متباينة مع صاحب فكرة “صليب على التورتة”