دعوى ضد أوبن إيه آي.. نصائح "شات جي بي تي" تقود أمريكي إلى مستشفى للصحة العقلية

رفع رجل من واشنطن دعوى قضائية مؤخرًا ضد شركة “OpenAI” يزعم فيها أنه دخل إلى المستشفى بسبب مشاكل في الصحة العقلية العام الماضي، بعد فترة وجيزة من بدء استشارته لنموذج “ChatGPT” الخاص بالشركة.

دعوى قضائية ضد أوبن إيه آي

وقال ديفيد روزنتال البالغ من العمر 39 عامًا، في الشكوى التي قدمها في المحكمة المدنية في سان فرانسيسكو، إن المنصة ساعدته في اختيار الأدوية، وقدمت له تعليمات حول الجرعات، كما قدمت له الطمأنينة عندما اختار تجاهل أوامر الطبيب، وفقًا لموقع “cbs news”.

وبحسب الدعوى القضائية، قدم برنامج “ChatGPT” تلك الملاحظات دون أي ترخيص أو تدريب أو حكم مهني الذي يقدمه الخبير الطبي، وهو انتهاك لقانون كاليفورنيا الذي يحظر ممارسة الطب بدون ترخيص.

وجاء في الشكوى، أن تشجيع “ChatGPT” المتكرر وإشادته المستمرة، وتجاهله لتردد روزنتال، أدى إلى تدهور صحته العقلية، ومن ثم تم احتجازه وإدخاله قسرًا إلى منشأة للصحة العقلية، وعانى من ضائقة عاطفية شديدة وتفاقمت حالة عدم الاستقرار النفسي لديه.

بعد خروجه استمر في استخدام شات جي بي تي

سبق وأن تم تشخيص روزنتال باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، وعانى من نوبات اكتئاب واضطراب ثنائي القطب، قبل إدخاله إلى المستشفى لعدة أسابيع في عام 2025، أولًا طوعًا ثم قسرًا، بعد أن بدأ باستخدام تطبيق “ChatGPT”، وحتى بعد خروجه من المستشفى، استمر في استخدامه للحصول على إرشادات طبية.

"كان يجب أن يرفض البرنامج طلبات خارجة عن اختصاصه"

وجاء في الدعوى القضائية، أنه كان من المفترض أن يُدرك منتج ذكاء اصطناعي أن هذه الطلبات خارجة عن نطاق اختصاصه، وأن يرفض الاستجابة لها، وأن يُحيل روزنتال إلى طبيبه المعالج أو إلى أخصائي مؤهل آخر قادر على تقديم المشورة له بشأن إدارة أدويته، لكنه لم يفعل أيًا من ذلك.

"لا بأس بتناول حبة واحدة (25 ملج) الآن"

بدأ روزنتال استخدام برنامج ChatGPT في يونيو 2025 كمنفذ إبداعي يساعده على كتابة الشعر، وفقًا للشكوى، ومع ذلك، سرعان ما أصبح معتمدًا على برنامج الدردشة الآلي، حيث استخدمه للحصول على المشورة الطبية والدعم النفسي.

في يوليو من العام الماضي، عندما سأل روزنتال عما إذا كان بإمكانه استخدام هيدروكسيزين، وهو مضاد للهيستامين، بعد تناوله 30 ملليجرامًا من أديرال، أخبره تطبيق “ChatGPT” أنه لا توجد تفاعلات خطيرة بين الدواءين، كما أخبره التطبيق أيضًا أنه لا بأس بتناول حبة واحدة (25 ملليجرامًا) خلال النهار، على الرغم من أن العبوة مُخصصة للنوم، وفقًا للدعوة.

وفي حالة أخرى، بعد أن أخبر “ChatGPT” أنه لن يتناول مثبت المزاج الذي وصفه له طبيبه مؤخرًا، أخبره نموذج الذكاء الاصطناعي أنه يملك كل الحق في التوقف عن تناول الدواء وعرض عليه مساعدته على التخلص تدريجيًا من الدواء، وفقًا لما يدعيه محامو روزنتال.

وفي مناسبات أخرى، كما تقر الدعوى، حثت شركة ChatGPT روزنتال على اتباع أوامر طبيبه، مع الاستمرار في تقديم المشورة بشأن الأدوية التي يجب تناولها. 

اقرأ أيضًا:

تدريب نماذج من أسرار قاصرات.. دعوى قضائية جديدة ضد "أوبن إيه آي"

يناديه بـ"سيدي".. راكب يوثق محادثة مسن مع "شات جي بي تي" على متن طائرة

تحذير لمستخدمي شات جي بي تي.. OpenAI تكشف نوايا مرعبة للذكاء الاصطناعي