بعد واقعة الانفجار.. مفاجأة “الباور بانك” صادر له استدعاء من شركته منذ يونيو الماضي

تداول مستخدمو منصات التواصل، منشورا لسيدة تدعى "شيماء إبراهيم" تستغيث بعد انفجار باور بانك وتعرضها لخطر الحرق، مما دفعها لتقديم شكوى عبر جهاز حماية المستهلك، لتعويضها عن ما سببه الجهاز من خسائر.

إصدار مٌستدعى من الشركة 

وكشفت شيماء إبراهيم في تصريحات لـ"تليجراف مصر"، نوع ورقم الإصدار الخاص بالجهاز المنفجر، وهو جهاز موديل A1689 نوع Anker Zolo Power Bank سعة 20.000 مللي أمبير وبقدرة 30 واط. وبالتحقق، تبين أن الجهاز محل الشكوى تم استدعائه من شركة “أنكر” بتاريخ 30 يونيو 2025 على خلفية اكتشاف خلل في عملية الإنتاج.

وأوضحت شيماء أنها اشترت الجهاز قبل عام تقريبًا من إحدى متاجر بيع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، وأنها منذ عام لم تشكو من أي مشكلة في الجهاز، لافتة إلى أنها اعتادت شحن الجهاز بالوصلة الخاصة به، وفصله بمجرد الامتلاء.

ولفتت إلى حالة الرعب التي تسبب فيها الانفجار لها، موضحة أن تسبب في إصابة قدمها بحروق، وتهشم زجاج منزلها.

جهاز معيب

وتمثل العيب في طريقة اللحام التي تؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الجهاز وانخفاض كفاءته واحتمالية تعرضه للانصهار أو الانفجار.

شكوى من انفجار باور بانك أنكر

ونشرت شيماء شكوتها عبر “فيسبوك” كتبت فيها: "محتاجة أفهم فين السيفتي في الجهاز ده، إزاي الباور بانك ينفجر بالطريقة دي، أنا بتقدم بشكوى للشركة، عايزة أعرف فين الأمان اللي في منتجاتكم لما تعرضوا أسرة كاملة للخطر والفزع والرعب ده”.

وأضافت: “لما رجلي تتحرق بسببكم وبسبب منتجاتكم يبقى فين جهاز حماية المستهلك من كل ده، والشركه والمسؤولين أنا كان بيتي كله هيولع لولا ستر ربنا”.

وتابعت: “أنا محتاجة حد يفهمني إزاي ده يحصل من شركة معروفة إنها من أكبر شركات الشواحن والباور بانك ومن أكبر الداعمين للأمن والسيفتي”.

واختتمت: “أنا عيشت رعب ونار ودخان ومعايا بيبي على إيدي، بجد حسبي الله ونعم الوكيل أنا عايزة جهاز حماية المستهلك المصري يجبلي حقي".

وشاركت شيماء صورة من منزلها لحجم الضرر الذي ألحقه انفجار"الباور بانك"، ويظهر في الصورة الباور بانك منفجرًا وقد تسبب في إذابة قطعة ديكورية وتحطم زجاج الكومود الموجود بجانب سرير غرفة النوم.

اقرأ أيضًا:

"شقتي كانت هتولع".. سيدة تستغيث بعد انفجار باور بانك في منزلها

أوقفوا استخدامها فورًا.. شركة "أنكر" تسحب عددًا من منتجات “باور بانك”