أوقفوا استخدامها فورًا.. شركة "أنكر" تسحب عددًا من منتجات "باور بانك"

شركة "أنكر" تحذر من استخدام أحد منتجات باور بانك
استدعت شركة “أنكر - Anker" منتجات الباور بانك بسعة 10.000 مللي أمبير، لوجود عيب في بعض قطع الغيار المُكوِّنة لها قد يُسبب أضرارًا للمستخدمين، وناشدت الشركة عملاءها بالتوقف الفوري عن استخدام المنتج، مع إمكانية استبداله أو استرداد قيمته بالكامل.
وأعلنت شركة “اتصال” العاملة في مجال الإلكترونيات والأجهزة المنزلية والمالكة للعلامة التجارية "أنكر – Anker" سحب واستدعاء عدد من منتجات "الباور بانك" التابعة للعلامة، على خلفية اكتشاف خلل في عملية الإنتاج ووجود عيب في بعض المكونات الداخلية.
وتمثل العيب في اختلاف طريقة اللحام داخل المنتج، ما قد يؤدي إلى ارتفاع شديد في درجة الحرارة، بالتالي انخفاض كفاءة الجهاز وتوقفه عن العمل، مع احتمالية تعرضه للانصهار أو الانفجار، الأمر الذي يشكل خطرًا جسيمًا وتهديدًا مباشرًا لسلامة المستخدمين.
الإصدارات محل الإستدعاء
أما الإصدارات التي تقرر سحبها فهي كالتالي:
-A1257 – Anker Power bank (سعة 10.000 مللي أمبير، 22.5 واط).
-A1689 – Anker Power bank Zolo (سعة 20.000 مللي أمبير، 30 واط، مع كابل USB-C مدمج)
-A1647 – Anker Power bank (سعة 20,000 مللي أمبير، 22.5 واط، مع كابل USB-C مدمج)
-A1652 – Anker Power bank MagGo (سعة 10,000 مللي أمبير، 7.5 واط).
وتأتي هذه الخطوة في إطار الدور الرقابي لجهاز حماية المستهلك وانطلاقًا من حرصه على أمن وسلامة المستهلكين، وبعد تلقيه إخطارًا رسميًا من الشركة المالكة تفيد فيه بتسبب أحد منتجاتها المتداولة في السوق المصرية بأضرار على مستخدميها، لذلك فإن الشركة المالكة للعلامة التجارية اتخذت كافة التدابير الإحترازية لاستدعاء وسحب المنتج من السوق المصرية وإخطار جهاز حماية المستهلك بالأمر.
جهاز حماية المستهلك
وأهاب جهاز حماية المستهلك بالمستهلكين ممن قاموا بشراء هذا المنتج ضرورة التوقف الفوري عن استخدامه، والتواصل مع فروع شركة "اتصال" أو خدمة العملاء الخاصة بها عبر الرقم (15599) لإعادة المنتج واسترداد قيمته أو استبداله، دون تحمال أي تكلفة إضافية، ووفقًا لما تقتضيه إجراءات السلامة المعتمدة.
وأكد الجهاز على استمرار متابعته الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلكين وضمان سلامتهم، وأن هذا الإجراء يأتي في إطار الإلتزام بأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018، وخاصة المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات المتداولة في السوق المصري، والتي تلزم الموردين بالإبلاغ عن أية مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتجات المعروضة، واتخاذ كافة الإجراءات التصحيحية اللازمة فور اكتشاف العيوب.
وشدّد الجهاز على أنه سيواصل التنسيق والمتابعة مع شركة "اتصال“ المالكة للعلامة التجارية ”أنكر" وفحص جميع الإجراءات الفنية الخاصة بسحب المنتج من الأسواق المصرية، لضمان عدم تكرار هذه الواقعة، والتأكد من التزام الشركة بالمعايير والمواصفات القياسية الخاصة بالسلامة.

الأكثر قراءة
-
رابط الاستعلام عن نتيجة الدبلومات الفنية برقم الجلوس
-
رسميا.. رابط نتيجة الثانوية الصناعية برقم الجلوس 2025
-
أوائل الدبلومات الفنية 2025 بالاسم والصورة
-
بسبب الغيرة.. ذكر غوريلا يمسك شعر سائحة فتعاقبه أنثاه
-
يا عزيزي كلكم لصوص
-
بعد حصده أرواح صغار المنيا.. ما هو الالتهاب السحائي وأسباب الإصابة به؟
-
قبل فوات الأوان.. الزمالك يتحرك لحل أزمة مستحقات "زيزو" وديا
-
رسميا.. اعتماد نتيجة الدبلومات الفنية 2025 الدور الأول بنسبة 70.47%

أخبار ذات صلة
ظهور نتيجة دبلوم التجارة برقم الجلوس 2025.. اعرف درجتك
13 يوليو 2025 11:09 ص
نقل حيوانات.. غرامات مخالفات السكة الحديد تبدأ من 30 لـ420 جنيها
13 يوليو 2025 11:01 ص
نتائج امتحانات الدبلومات الفنية 2025.. موقع "التربية والتعليم"
13 يوليو 2025 10:51 ص
غدا.. القضاء الإداري يفصل في الطعون المقدمة على مرشحي "الشيوخ"
13 يوليو 2025 10:13 ص
البابا تواضروس يفتتح أسبوع الخدمة العالمي لشباب الكنيسة الأرثوذكسية
13 يوليو 2025 10:05 ص
اليوم.. إعلان نتيجة الدبلومات الفنية 2025 الدور الأول برقم الجلوس
13 يوليو 2025 09:31 ص
اليوم.. آخر موعد للطعن على مرشحي مجلس الشيوخ 2025
13 يوليو 2025 09:18 ص
الأزهر يدفع بلجان متابعة إلى مراكز تصحيح الثانوية لضمان الدقة
12 يوليو 2025 11:20 م
أكثر الكلمات انتشاراً